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STORES で予約・ネットショップ・レジを一元管理する方法

STORES マガジン編集部
STORES で予約・ネットショップ・レジを一元管理する方法

予約システム・ネットショップ・POSレジを別々のサービスで運用していると、管理画面へのログインや在庫確認の手間が積み重なっていきます。STORES なら、予約・ネットショップ・レジをひとつのアカウントで一元管理できる仕組みが用意されています。

この記事では、3つのサービスを組み合わせることで何が変わるか、スタンダードプランの費用感と業種別の活用イメージとともに解説します。

STORES の3つのサービスで何ができるか

STORES が提供するサービスのうち、サロン・教室・実店舗で広く使われるのが以下の3つです。

サービス用途
STORES 予約レッスン・施術・設備などのネット予約受付・管理
STORES ネットショップ商品のオンライン販売・デジタルコンテンツ販売
STORES レジ店頭でのクレジットカード・QRコード決済

これら3つはすべて同一の STORES アカウントでの管理が可能です。それぞれ別々のIDでログインし直す必要はなく、管理画面を切り替えながら一括で確認できます。各サービス単体でも十分に機能しますが、組み合わせることで在庫連動・売上一元管理・手数料最適化という3つの恩恵を受けられます。

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バラバラのツールを使い続けることで起きやすい問題

複数のサービスを別々のプラットフォームで運用していると、次のような手間が積み重なりやすいです。

  • 売上の集計が煩雑:予約・ECサイト・レジのデータをそれぞれエクスポートし、スプレッドシートで合算する作業が毎月発生する
  • 在庫の二重管理:実店舗とネットの両方で商品を販売している場合、在庫数を2か所で手動更新しなければならず、欠品や過剰在庫が起きやすい
  • 決済手数料がサービスごとにバラバラ:プラットフォームが異なると手数料体系も異なり、月間の実質コストが把握しにくい
  • お客さまのデータが分散:予約経由の来客と店頭購入者、ネット購入者のデータが別々のシステムに入り、一人ひとりの購買傾向が見えにくい

それぞれのシステムを単体で使いこなすには問題がなくても、事業が成長して複数チャネルをまたぐ運営になったとき、管理コストが比例して膨らみやすい構造です。STORES でサービスを統合することで、この構造的な手間を減らせます。

予約・ネットショップ・レジを組み合わせるメリット

①ネットショップとレジの在庫がリアルタイムで自動連動する

STORES ネットショップ と STORES レジ は在庫情報がリアルタイムで自動連動しています。店頭で商品が売れると、ネットショップの在庫数が自動で減るしくみです。逆に、オンラインで注文が入ると、次に店頭でレジを打ったときに在庫数が反映されています。

雑貨店・アパレル・美容グッズを実店舗とネットで両方販売しているケースでは、この連動があることで在庫の二重入力や欠品によるトラブルを防ぎやすくなるでしょう。日次の在庫確認・更新の手間が省けるだけでも、月間で数時間単位の業務削減につながります。

また、週末のイベント出店時などに商品が一気に売れた後でも、ネットショップ側に在庫切れが自動で反映されるため、注文超過を防げるのもメリットです。

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②予約・物販・店頭販売の売上を一つの画面で確認できる

レッスン・施術などの予約収入、ネットショップの物販収入、店頭での決済収入がすべて STORES の管理画面に集約されるため、「今月のトータル収入はいくらか」を別途集計する作業が不要になるのもメリットです。

また、STORES レジ は STORES 予約 と連携できます(スタンダードプランまたは STORES 予約 有料プラン利用時)。予約の来店情報とその後の実際の支払いを紐づけて管理できるため、「予約で来店したお客さまが実際に支払いまでつながっているか」という流れも追いやすくなるでしょう。サロン・ヨガ教室・ペットサロンなど、予約で来たお客さまがその場でグッズや追加サービスを購入していく業態では、予約とレジの連携が特に有効です。

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③スタンダードプランで決済コストをまとめて最適化できる

STORES のサービスをまとめて使う場合、スタンダードプランへの切り替えで複数チャネルの決済手数料を一度に下げられます。

※2026年9月時点の情報です。最新情報はSTORES公式サイトでご確認ください。

決済種別フリープランスタンダードプラン
対面クレジットカード決済2.48%〜1.98%〜
ネットショップ販売5.5%〜3.6%〜

スタンダードプランの月額は3,300円(年間契約・月払い)です。対面決済だけで月間200万円の売上がある場合、手数料差0.5%の節約額は1万円になり、プラン費用(3,300円)を上回る計算です。ネットショップの手数料差1.9%も加味すると、売上規模が大きくなるほど節約効果は高まります。

さらに、スタンダードプランでは決済端末1台が無償で貸し出されます(年間契約時。プラン解約時に返却が必要)。フリープランで端末を別途購入する場合(27,720円・税込)と比べて、初期コストも抑えられます。

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業種別:組み合わせの活用イメージ

美容室・サロン・エステ

お客さまがSNSやWebから STORES 予約 で施術の予約 → 来店後に施術代を STORES レジ(クレジットカード・QRコード)で決済 → 帰宅後に STORES ネットショップ でシャンプーやスキンケア商品を購入する、という一連の流れをSTORES 内で完結させられます。

スタンダードプランでは STORES 予約 と STORES レジ のPOSレジ連携が使えるため、「予約経由の来店」と「その場での支払い」を紐づけた管理が可能です。施術代の決済と物販の購入をそれぞれ別のレジ端末で対応する必要がなく、1台の STORES端末で完結します。

リマインド通知(予約確定・前日・当日)の自動送信機能を使えば、来店前後のコミュニケーションも自動化でき、スタッフの連絡業務を減らしながら無断キャンセルを抑制できます。

ヨガ・フィットネス・ピラティス教室

レッスンの予約受付を STORES 予約 で行いながら、ヨガマット・ウェア・プロテインなどの関連グッズを STORES ネットショップ で販売する組み合わせです。予約完了ページや自動リマインドメールでネットショップへの誘導リンクを案内することで、レッスン参加者へのグッズ販売につなげられます。

レッスン料はネット予約時の事前クレジットカード決済で回収し、グッズ販売はネットショップで管理する2本立ての収益構造を作れます。体験レッスンの参加者が続けてグッズを購入するという流れが定着すると、単発の予約収入に依存しない安定した売上基盤につながるでしょう。

雑貨店・カフェ・焼き菓子店

店頭での購入は STORES レジ で決済し、オリジナルグッズ・コーヒー豆・焼き菓子などを STORES ネットショップ で全国販売する組み合わせです。在庫がリアルタイムで自動連動するため、週末マルシェで商品を大量に販売した後でもネットショップ側の在庫が自動更新されます。

実店舗の常連のお客さまにネットショップの存在を告知するだけで、遠方への販路を広げられるでしょう。レジを打つタイミングで「通販サイトでもご購入いただけます」と案内すれば、購入から口コミ・リピートへの導線を作りやすくなります。

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スタンダードプランを選ぶタイミングの目安

フリープランから始めてスタンダードプランへの移行を検討するタイミングは、次のいずれかに当てはまるときです。

  • ネットショップの月間売上が15万円以上になってきた:手数料差1.9%の節約額(2,850円)がプラン費用(3,300円)に近づくため、費用対効果が出始める水準
  • 実店舗とネットショップを本格的に両方運営し始めた:在庫連動の恩恵が大きくなり、スタンダードプランの対面手数料引き下げも活きる
  • 予約とPOSレジを連携させたい:スタンダードプランで使えるようになる機能(POSレジ連携・広告非表示・メルマガ機能)が必要になったとき
  • レジ端末を新たに用意したい:フリープランで27,720円の端末を購入するより、スタンダードプランで無料貸し出しを受けるほうが費用を抑えられる

逆に、レッスン予約のみ・ネットショップのみなど1つのサービスだけを低コストで試したい段階は、フリープランから始めるのが現実的です。

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STORES のスタンダードプランで一元管理をはじめる

STORES は、予約・ネットショップ・レジをひとつのアカウントで運営できる事業者向けのプラットフォームです。スタンダードプランでは3,300円/月(年間契約・月払い)で、対面決済・ネットショップ・予約のすべての機能を利用できます。

「自分のビジネスにどの組み合わせが向いているか」「手数料がどのくらい変わるか」は資料でも確認いただけます。

STORES で予約・ネットショップ・レジを一元管理する手順

【STEP1】STORES のアカウントを作成する

まずは STORES のアカウントを作成します。メールアドレスと事業者情報を入力するだけで、フリープランからかんたんに利用を始められます。すでにいずれかのサービスを契約中の方は、既存のアカウントで続けて設定を進められます。

【STEP2】スタンダードプランに申し込む

予約・ネットショップ・レジのすべての機能を使いたい場合は、管理画面からスタンダードプランに申し込みます。決済端末が必要な場合は、あわせて申し込んでおくとスムーズです。支払い方法は、年間契約/年一括払い・年間契約/月払い・月契約/月払いから選べます。

【STEP3】各サービスの設定を進める

予約メニュー・商品登録・レジの初期設定など、サービスごとの設定をおこないます。ネットショップとレジの在庫を連動させる設定も、このタイミングで済ませておきましょう。設定に迷う場合は、各サービスのヘルプページやサポート窓口を活用してください。

予約・ネットショップ・レジの一元管理でよくある質問

Q. 一部のサービスだけ先に始めることはできますか?

可能です。まずはネットショップだけ、あるいは予約だけをフリープランで始め、事業の状況に合わせてほかのサービスやスタンダードプランを追加していく進め方もできます。すべてを同時に導入しなくてはならないわけではなく、事業の成長段階に合わせて少しずつサービスを広げていく事業者さまも少なくありません。

Q. 他社の予約システムやPOSレジから乗り換える場合、データは引き継げますか?

引き継げるデータの範囲はサービスによって異なります。商品情報や顧客情報の移行方法については、切り替え前に各サービスの問い合わせ窓口へ確認しておくと安心です。

Q. 複数店舗を運営している場合も一元管理できますか?

複数店舗を運営している場合も、ひとつの事業者アカウントの中で利用を検討できます。店舗ごとの運用方法はサービスや契約内容によって異なるため、店舗数が多い場合は事前にサポート窓口へ相談しておくと導入がスムーズです。

まとめ

STORES の予約・ネットショップ・レジを組み合わせるメリットを整理します。

  • 在庫の自動連動:ネットショップとレジの在庫がリアルタイムで同期。手動更新が不要になる
  • 売上の一元管理:予約・EC・店頭決済の売上を1つの管理画面で確認できる
  • 決済コストの最適化:スタンダードプランで対面1.98%〜・ネットショップ3.6%〜の手数料に
  • サービス間の連携:予約とPOSレジの連携など、スタンダードプランで機能の幅が広がる

バラバラのツールを複数使い続けるのではなく、同一プラットフォームで統合することで、管理の手間と月間コストの両方を見直せます。

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決済・レジ・ネットショップ・予約・データ活用など、ストアーズが提供しているサービスを定額で利用できる料金プランを詳しくご紹介しています。

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