実店舗とネットショップの会員情報・購買履歴・ポイント情報などを統合し、オムニチャネルでロイヤリティプログラムをワンストップで実現できるシステムです。ポイントプログラムや会員ランクの機能はもちろん、多様なPOSレジと連携でき、実店舗とネットショップを一元管理できます。STORES ロイヤリティ により、購買行動に合わせた販促施策が可能になります。
実店舗とネットショップで共通のポイント制度や会員ランクの設計ができ、お客さまの定着度・再来店率が向上する仕組みを、効率的に導入いただけます。
柔軟なポイントプログラムや会員ランクを自由に設計できます。購入金額に応じた付与はもちろん、レビュー投稿やLINE連携などのアクションにも任意でポイントを付けられます。会員ランクのステージ設定も自在に調整できるため、お店に最適な運用が可能です。
設計したプログラムやランクごとに、お客さまとのコミュニケーションを設計できます。例えば、常連のお客さまには、新商品情報の早期お知らせや特別な販売プランのお知らせを送るなど、お客さまのロイヤリティを高めるアクションと直結させられます。Shopifyをご利用の場合、Shopify Flowを活用してアクションを自動化することもできます。
実店舗とネットショップの会員を統合管理する場合、複雑な設計や複数のシステム導入が必要になることが多くあります。しかし、STORES ロイヤリティ は、さまざまなPOSシステムやネットショップシステムとの連携ができているので、導入に向けた技術的なハードルが低く、既にご利用中のシステムをそのまま活かした効率的な導入が実現できます。
ご利用中のシステムや開発要件によって金額が変動します。ご利用環境に合わせたご提案をお持ちしますので、まずはお気軽に、実現したいことをお聞かせください。
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さまざまな企業さまに導入いただいています
サービスの詳細がわかる資料や、事業者さまの課題解決にお役立ていただける資料などをご用意しています。
STORES ロイヤリティ サービスカタログ
オムニチャネルを実現するポイント・顧客管理システム「STORES ロイヤリティ」について、機能・特徴や導入事例、料金などについてご紹介しています。
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また来たい!を促す仕組みをつくる方法
リピート率に課題があるが、なにから手をつけるべきかわからない方へ。人的コストや金銭的コストを最小限にできる具体的な施策について、ご紹介しています。
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Shopify事業者向け また行きたい!をつくるロイヤリティプログラム
【Shopify事業者さま向け】集客・売上を伸ばすための基礎として、課題に対しての打ち手と、それを実現するサービスについてご紹介しています。
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どのくらいの期間でアプリをリリースできますか?
契約から導入までは最短で1ヶ月程度です。CRM施策の設計などを含めると、約2〜3ヶ月程度でリリースできます。
導入時やリリース後のサポートはありますか?
あります。導入前の不明点を解決する導入支援や、導入後の効果を最大化するための活用支援をそれぞれ専任スタッフが対応いたします。
個人でもお申し込みできますか?
個人、法人問わずにお申し込みいただけます。
アプリのUI/UXはどのように変更できますか?
アプリ内の画像やリンク先などの変更は、管理画面上から自由に操作することが可能です。変更内容によっては、一部開発を伴う場合があります。
OSバージョンアップは都度費用が発生しますか?
発生しません。必要に応じて、すべてのお客さま向けにバージョンアップをおこなっています。
海外向けのアプリは作れますか?
はい、作れます。
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