【2025年版】無料あり！施設管理予約システムおすすめ5選を徹底比較｜STORES 予約の強みも解説

「施設の予約電話が鳴り止まず、他の業務が進まない…」
「スタッフによって予約の受け方が違い、ダブルブッキングが起きてしまった」
「施設の鍵の受け渡しや、利用料の徴収が面倒…」

公共施設やスポーツジム、レンタルスペースなどの施設管理者様は、このような予約管理に関する課題を抱えていらっしゃらないでしょうか？

本記事では、数ある予約システムの中から、特に施設管理におすすめの5社を徹底比較します。無料から始められるシステムも紹介するので、ぜひあなたの施設に最適なシステム選びの参考にしてください。

施設管理におすすめ！ネット予約システム・アプリとは

ネット予約システム・アプリとは、利用者がインターネット上で予約ができるサービスです。

ネット予約、web予約が当たり前になってきているため、予約を受け付ける際、ネット予約は必須ともいえます。ネット予約をかんたんに受け付けられるようにするために便利なのがネット予約システム・アプリです。

施設管理に予約システムを導入するの3つのメリット

施設管理に予約システムを導入することで、施設の予約受付、スケジュール管理、顧客管理、決済などを一元的に行うことが可能です。これまで電話や窓口で行っていた業務を自動化することで、管理者と利用者の双方に大きなメリットがあります。

24時間365日、予約受付を自動化

利用者は、施設の空き状況をリアルタイムで確認し、いつでも好きなタイミングで予約可能です。管理者は電話対応に追われることなく、予約の取りこぼしを防ぎます。

管理業務の大幅な効率化

予約台帳への手書きやエクセル入力が不要になります。予約情報は自動でカレンダーに反映されるので、ダブルブッキングの心配もありません。スタッフ間の情報共有もスムーズになります。

キャッシュレス決済で未払いを防止

クレジットカードによる事前決済を導入すれば、当日の現金やり取りが不要になり、キャンセルによる損失も防げます。

【徹底比較】施設管理におすすめの予約システム5選

どのシステムが自施設に合っているか、ひと目で分かるように比較表を作成しました。特に「無料プランでどこまでできるか」「オンライン決済は可能か」は重要な比較ポイントです。

施設管理におすすめな予約システム「STORES 予約 」

ネット予約システム・アプリは現在、各社から提供されており特徴もさまざまですが、予約業務を楽にするというところは共通しています。

弊社が提供する 予約システム 「 STORES 予約 」は、予約管理だけでなく、顧客管理やオンライン決済、メール自動配信やカレンダー表示など便利な機能が充実しているため、施設管理の予約システムとしておすすめです。また、STORES 予約 は無料からご利用いただけます。

STORES 予約がなぜ施設管理におすすめなのか、その強みをご紹介いたします。

無料プランでも予約から決済まで完結

STORES 予約 のフリープランは、月間の予約件数に上限はあるものの、予約ページの作成、顧客管理、さらにはオンライン決済（手数料別途）まで対応しています。まずはコストをかけずに予約システムの利便性を試してみたい、という施設に最適です。

豊富な決済方法がある

施設での現金決済、クレジットカードでの事前決済、月謝課金、回数券の支払いが可能です。

キャンセル期限内であれば、返金も自動的に実施可能です。

スタッフ毎の柔軟な権限設定でセキュリティも安心

「アルバイトスタッフには、個人情報を閲覧させたくない」といった悩みも解決します。

STORES 予約 では、スタッフ毎に管理画面の閲覧・編集権限を細かく設定可能です。施設全体の管理者、現場の責任者、一般スタッフなど、役職に応じた権限を付与することで、セキュリティを担保しながら効率的な施設運営を実現します。

大規模な予約にも対応できる安定したシステム

STORES 予約 は、過去に新型コロナウイルスワクチン接種の予約システムとして、多くの自治体で採用された実績があります。

これは、アクセスが集中する状況でも安定して稼働できる高い信頼性の証です。一時的に多くの予約が殺到する可能性がある人気施設やイベントでも、安心して利用できます。

STORES 予約 導入事例　「港区」

施設管理者向けアプリもある

予約システム STORES 予約 の管理者さま向けアプリは、無料で利用可能です。アプリをダウンロードしログインしていただくと、以下のことをアプリ内で可能になります。

• ご予約の管理/通知
• 重要なお知らせの閲覧
• アカウント情報の編集
• 管理画面へのワンタッチリンク

▶︎ iOS版：こちらからダウンロードできます

▶︎ Android版：こちらからダウンロードできます

まとめ：自施設に合った予約システムで、業務効率化と利用者満足度向上を

本記事では、施設管理予約システムのメリットから、おすすめのシステム比較、そして「STORES 予約」の強みまでを解説しました。

予約システムの導入は、もはや特別なことではありません。むしろ、利用者の期待に応え、競合施設と差別化するための必須ツールといえるでしょう。

まずは無料プランからでも構いません。ぜひこの記事を参考に、あなたの施設に最適な予約システムを見つけ、よりスマートな施設運営を実現してください。