ネットでお店を開くなら？始め方・手順からおすすめサービスまでご紹介

「ネットでお店を開きたいけれど、何から始めればいいんだろう？」

個人でも手軽に自分のお店を持てる時代、ネットショップの始め方や手順で悩む方は少なくありません。ネットでお店を開くなら、サービス選びや法的な準備がとても重要です。

この記事は、ネットショップを始めたい初心者の方に向けて、成功のためのポイントと具体的な開業手順をゼロから解説します。

ネットショップ成功のための3つの基本戦略

ネットでお店を開くなら、成功を収めるために最初に理解しておくべき重要なポイントは、単なるサイト構築ではなく、ビジネス戦略にあります。

誰に（ターゲット）何を（商品）売るかを明確にする

ネットショップを始めるには、最初に販売する商品を決めます。新規でビジネスを始める場合は自分が売りたい商品やどうやって利益を出していくのかをよく考えましょう。

「誰の」「どんな悩みを解決する」商品なのか、具体的なお客さん（ペルソナ）を想像してみましょう。例えば、「忙しいママのための時短グッズ」のように、ニッチで具体的なコンセプトを確立すると、熱心なファンができやすくなります。ネットでお店を開くなら、この「あなただけのコンセプト」からスタートするのがおすすめです。

費用の計画：予想売上に応じた最適なコスト構造を選ぶ

ネットショップの運営にかかるお金は、初期費用だけでなく、月々の固定費（月額費用）と変動費（決済手数料）のバランスが大切です。

まだ売上予測が低い場合: 月額費用が無料のサービス（STORES ネットショップのフリープランなど）で、まずはノーリスクで挑戦するのがおすすめです。
売上アップが見込める場合: 月額費用がかかっても決済手数料が低いサービス（STORES ネットショップのベーシックプラン）を選ぶことで、利益を大きく残すことができます。

最初にしっかりとシミュレーションをして、最適なプランを選びましょう！

「集客」と「顧客対応」の体制を整える

ショップを開いた後、最も頑張りたいのが「集客」です。SNS、Web広告、SEOなど、お客さまを呼び込む戦略が必要でしょう。

また、お客さまからの問い合わせや返品交換に迅速で丁寧に対応する顧客対応（CS）体制も重要です。心地よい体験はリピーターに繋がり、ブランドの信頼性がアップします。

SNSの活用術については、「ネットショップの売上を伸ばすSNS活用術！初心者向け5大SNSのコツを徹底解説」の記事でご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

ネットショップ作成・開業の5ステップ

ネットでお店を開くまでの具体的な道のりを、5つのステップで解説します。着実に準備を進めていきましょう。

Step 1: 販売商品と事業計画の決定

まずは「何を、誰に売るか」を決め、販売形態（自作、仕入れなど）を選びます。商品を選ぶ際は、「ニーズがあるか」「競合に勝てるか」「利益が出るか」の3点をチェックしましょう。

次に、初期費用や目標売上を計算した事業計画を立てることで、ビジネスがうまくいくかどうかの見通しが立ちます。

Step 2: 開業に必要な法的手続きを済ませる

ネットでお店を開くなら、法的な準備も忘れずに行いましょう。

開業届の提出: 事業を始めたら、1ヶ月以内に税務署に提出します。同時に「青色申告承認申請書」も出すことで、税金面で優遇が受けられるので、ぜひ提出しましょう。
特定商取引法に基づく表記の準備: これは法律で義務付けられています。販売者情報や返品ルールなど、お客様が安心して購入できる情報を正確に用意し、サイトに掲載する準備をしましょう。

開業届については、「開業届とは？メリット・デメリット、書き方、提出方法を紹介」の記事でご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Step 3: 販売商品を仕入れ、在庫管理体制を構築する

商品の仕入れ先を確保したら、在庫をどこに、どうやって保管するのかを決めます。自宅で保管するのか、外部倉庫に委託するのか、コストや作業量を比較しましょう。

在庫切れや過剰在庫はビジネスに悪影響なので、在庫管理のルールをしっかり確立することが大切です。

在庫管理については、「在庫管理とは？目的やメリット、効率的に実施する方法など基礎を徹底解説」の記事でご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Step 4: ネットショップ作成サービスを選定し導入する

Step 1で決めた計画に基づき、STORES ネットショップやShopifyなど最適なECプラットフォームを選び、アカウントを開設します。

特にクレジットカード決済などの決済方法の審査には時間がかかることがありますので、早めに手続きを始めるのがおすすめです。

ネットショップ作成サービスについては、「無料で簡単なネットショップ作成サービスおすすめ11選！サービスを徹底比較」の記事でご紹介していますので、ぜひ参考にしてみてください。

Step 5: デザイン設定、商品登録、テストを経てショップを開設する

独自ドメインを取得したら、ブランドイメージに合ったテンプレートでショップを飾り付けましょう。

商品の画像と説明文は、お客さまの「欲しい！」という気持ちを高めるために、最大限工夫が必要です。説明文には、お客さまが検索しそうなキーワードを自然に入れると効果的です。最後に、自分自身で注文・決済テストを行い、問題がなければいよいよショップをオープンしましょう！

ネットでお店を開くメリット

低予算ではじめられる

ネットでお店を開く大きなメリットは「低予算で始められる」ことです。実店舗を持つ場合と比べて、敷金・礼金や内装費といった莫大な初期費用はほとんどかかりません。

STORES ネットショップのように月額無料のサービスを選べば、リスクを最小限に抑えてビジネスをスタートできます。

全国の潜在顧客へアプローチできる

実店舗の場合はお店に来てもらわなければ商品を売ることができませんが、オンラインショップであれば好きな時に、好きな場所から購入してもらえます。そのため国内はもちろん、海外のお客様にもアプローチでき、高い集客効果が期待できます。

SNSやWeb検索を通じて、あなたの商品のファンになってくれるお客さまを見つけられるでしょう。

データ管理の効率化

いつ、どの商品が、どんなお客さまに、どこから購入されたかというすべての情報がデータとして自動で蓄積されます。

この詳細な顧客情報（年齢層や購入履歴）や販売データを活用することで、「この商品はこういう人に売れる」といった傾向が明確になり、次の販売戦略や新商品開発に活かせる点も大きな利点です。

ネットでお店を開くデメリット

集客に時間がかかる

実店舗であれば立地の良さで自然と人が集まりますが、ネットショップは無数に存在するため、開設しただけでは誰にも気づかれません。

そのため、初期段階では、お客さまの目に留まるための努力（集客活動）が必須となります。

集客方法については、この後の章でご紹介します。

SEO対策やWebマーケティングの知識が必要

ネットショップの集客にはSEO対策が必要になるので、初心者にとっては少しハードルが高く感じられるかもしれません。Instagramや広告、ブログ運営など、集客のための知識を継続的に学ぶ必要があります。

SEO対策については、「ネットショップの集客力アップ！検索結果で上位表示を狙うSEO対策」の記事で紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

梱包や発送作業がある

特に売上が伸びてくると、この作業が大きな負担になることがあります。

丁寧な梱包は信頼に繋がりますが、時間と手間がかかるため、作業効率化や発送代行サービスの導入も視野に入れる必要があるでしょう。

梱包のコツについては、以下の記事を参考にしてみてください。

「商品の発送までの手順とは？梱包のコツを解説」

ネットショップの集客方法

ネットでお店を開くだけでは商品は売れません。お客さまにあなたのショップを見つけてもらうための、具体的な集客アイデアをご紹介します！

1. SNSマーケティングとコンテンツ活用

SNSは、お客さまと直接繋がり、商品の魅力を伝えるための強力なツールです。

Instagramショッピング連携

投稿された写真から直接ネットショップへ誘導できるように設定しましょう。お客さまが「欲しい！」と思った瞬間に購入できるよう、導線をスムーズにするのがコツです。

STORES ネットショップなら、無料でInstagramと販売連携することができます。詳しい内容はこちらでご紹介しています。ぜひ参考にしてみてください。

コンテンツマーケティング

商品レビューや、その商品を使ったライフスタイルを紹介するブログ記事を定期的に発信します。お客さまの「知りたい」に応えることで、ファンになってもらいましょう。

2. SEO（検索エンジン最適化）の基本

検索結果で上位に表示されるよう対策することが、安定した集客に繋がります。

キーワード戦略

お客さまが検索窓に入力する言葉を想像し、商品名や説明文に違和感なく含めます。

（例: 「夏用冷感マスク」ではなく、「暑い夏を快適に！息苦しくない冷感ストレッチマスク」のように具体的な言葉を意識します。）

サイト構造と速度

スマホでの見やすさや、サイトの読み込み速度を改善することで、Googleからの評価を上げることができます。

3. 広告の活用とメールマーケティング

認知度を急速に高めたい初期段階では、Web広告（SNS広告など）の活用も有効です。また、一度商品を買ってくれたお客さまには、新商品情報や限定クーポンをメールで送るメールマガジンが効果的といえます。

ネットでお店を開くなら、新しいお客さまを探すコストよりも、既存のお客さまに「また買いたい」と思ってもらう努力に注力するのが成功の秘訣です。

失敗しないための準備：特定商取引法と開業届の知識

ネットでお店を開くことは、法律や税金に関する義務も伴います。トラブルを防ぎ、安心してビジネスを続けるために、以下の準備は必ず行いましょう。

特定商取引法に基づく表記の義務

これは、お客さまを詐欺や不当な販売方法から守るための法律です。

公開情報

販売者（あなたの氏名または屋号）の住所、電話番号、返品ルールなど、お客さまが知りたい情報を隠さずに、サイトの目立つ場所に記載することが義務付けられています。ネットでお店を開くなら、このページがないと規約違反になる可能性があるので、必ず準備してください。

開業届と青色申告承認申請書

開業届

事業を始めたことを税務署に伝える書類です。これを出すことで、個人事業主として活動がスタートします。

開業届については、「開業届とは？メリット・デメリット、書き方、提出方法を紹介」の記事でご紹介しています。

青色申告承認申請書

開業届と一緒に提出することで、税金で優遇される「青色申告」が利用できるようになります。ネットでお店を開くことで利益が出始めたら、節税のためにもぜひ手続きをしましょう。

青色申告については、こちらの記事でご紹介していますので、参考にしてみてください。

ネットでお店を開くなら STORES ネットショップがおすすめな理由

STORES ネットショップは、専門知識がなくてもすぐに始められる操作性のシンプルさが最大の魅力です。無料の「フリープラン」があるため、初期費用や月額費用を気にせず、まずはノーリスクでネットショップに挑戦できます。

特に、デザイン性の高いテンプレートが豊富に用意されており、初心者でもプロのようなおしゃれなネットショップを簡単に構築できるのが嬉しいポイントです。

さらに、STORES はサポートが充実しています。困った時にすぐに相談できる体制は、初めてネットショップを運営する方にとって大きな安心材料です。

売上が伸びてきたら、月額費用を払う「スタンダードプラン」に切り替えれば、決済手数料が3.6%に下がり、利益率を大きく向上させられます。ネットでお店を開くなら、まずは STORES ネットショップで気軽にスタートし、成長に合わせてコスト効率の良いプランに移行していくのが、賢く収益を上げるための王道パターンです。

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