STORES ネットショップと BASE を徹底比較！手数料・集客・機能の違いと選び方についてご紹介

「ネットショップを開設したいけれど、STORES ネットショップとBASE、どちらが自分に合っているんだろう？」

ネットショップ開業を志す方の多くが直面するこの問いに、2026年最新の視点からお答えします。現在は「どちらも無料」という時代を超え、手数料の仕組みや実店舗連携、集客アプリの有無など、両者の戦略的違いはさらに明確になりました。

本記事では、コスト、集客、機能、将来性までを徹底比較し、あなたが選ぶべき「正解」を導き出します。

2大サービスの立ち位置を整理

ネットショップ作成サービス（ASP）の STORES ネットショップとBASE 、両者の立ち位置は以下のように定義できます。

STORES ネットショップ（ストアーズ）

STORES ネットショップは、「利益率の最大化」と店舗とネットをつなぐオムニチャネルに特化したネットショップサービスです。

業界最安水準の手数料体系を維持しながら、POSレジや決済端末との連携が非常に強力で、在庫・売上・顧客情報を一元管理できます。

BASE（ベイス）

BASEは、「集客の初速」と拡張性に特化したネットショップサービスです。

独自のショッピングアプリ「Pay ID」からの流入が期待でき、多種多様なApp（拡張機能）を組み合わせて、ショップの成長段階に応じた柔軟なカスタマイズが可能です。

【手数料シミュレーション】売上が増えたときの「手残り額」を計算

経営においてもっとも重要なのは、売上から手数料を引いた「手残り（純利益）」です。STORES ネットショップとBASEでは手数料の構造が全く異なります。

料金・手数料比較表（無料・有料プラン併記）

両社ともに、売上が少ない時期に適した「無料プラン」と、売上が増えた際に手数料が割安になる「有料プラン」を用意しています。

‍無料プラン比較

比較項目	STORES ネットショップ	BASE
プラン名	フリープラン	スタンダードプラン
月額費用	0円	0円
決済手数料	5.5%〜	3.6%+40円
サービス利用料	0%	3%
実質手数料	5.5%〜	6.6% + 40円

‍有料プラン比較

比較項目	STORES ネットショップ	BASE
プラン名	ベーシックプラン	グロースプラン
月額費用（年払い）	2,980円	16,580円
決済手数料	3.6%〜	2.9%
サービス利用料	0%	0%
実質手数料	3.6%〜	2.9%

ここがポイント！

STORES ネットショップは無料プランの時点ですでに実質手数料が5.5%と低く、BASEの無料プランと比較すると、売上が少ない段階から利益を残しやすいのが特徴です。

また、有料プランへの切り替えタイミングは、STORES ネットショップなら「月商約20万円」、BASEなら「月商約50万円」が損益分岐点の目安となります。

月商別の利益シミュレーション

実際に「自分の手元にいくら残るのか」を、売上規模別にシミュレーションしました。（1件5,000円の商品を販売、月間販売件数は月商に応じて計算）

※プランは、有利な方を選択しています。

① 月商10万円の場合（まだ売上がこれからの時期）

STORES ネットショップフリープラン
- 100,000円 × 5.5% = 5,500円（手残り：94,500円）
BASE スタンダードプラン
- 100,000円 × 6.6% + (40円 × 20件) = 7,400円（手残り：92,600円）
→ STORES ネットショップの方が 1,900円お得

② 月商50万円の場合（ショップが軌道に乗ってきた時期）

STORES ネットショップベーシック（有料）:
- (500,000円 × 3.6%) + 2,980円 = 20,980円（手残り：479,020円）
BASE グロース（有料）:
- (500,000円 × 2.9%) + 16,580円 = 31,080円（手残り：468,920円）
→ STORES ネットショップの方が 10,100円お得

③ 月商100万円の場合（本格的な事業として運営する時期）

STORES ネットショップベーシック（有料）:
- (1,000,000円 × 3.6%) + 2,980円 = 38,980円（手残り：961,020円）
BASE グロース（有料）:
- (1,000,000円 × 2.9%) + 16,580円 = 45,580円（手残り：954,420円）
→ STORESネットショップの方が 6,600円お得

シミュレーションの結果、どの価格帯においても STORES ネットショップの方が手数料負担が軽く、手元に残る金額が多いことがわかります。

特に初期段階（月商10万円前後）での「月間約2,000円の差」は、梱包資材費や広告費に回せる貴重な原資となります。

デザイン性とカスタマイズ性の違い：使い勝手を深掘り

ショップの見た目はブランドの信頼性に直結します。デザインの自由度についても両者には明確な哲学の違いがあります。

STORES ネットショップ：誰でも「最短」でプロの仕上がり

STORES ネットショップの最大の特徴は、48種類以上あるテンプレートがすべて無料で提供されている点です。

メリット：HTMLやCSSの知識が一切なくても、バナーを配置してフォントを選ぶだけで、清潔感のある現代的なサイトが完成します。
デメリット：HTML編集機能がないため、プロのWebデザイナーがゼロから独自のデザインを構築するには不向きです。

BASE：有料テーマとHTML編集で「独自性」を追求

BASEは無料テーマに加え、クリエイターが作成した高品質な有料テーマを購入して適用するスタイルが主流です。

メリット：「HTML編集 App」を使うことで、ソースコードを直接編集できます。他のショップと100%被らない尖ったデザインが可能です。
デメリット：納得のいくデザインにするためには、追加費用（テーマ代）や専門知識が必要になるケースが多いです。

集客力の正体：アプリ連携か、自力集客の支援か

「お店を作ったけれど、誰も来ない」という事態を防ぐためのアプローチも異なります。

BASE：1,300万人が利用する「Pay ID」の集客支援

BASEの強力な武器は、購入者向けショッピングサービス「Pay ID」です。

アプリもあるため、アプリ内検索やレコメンド機能により、あなたのショップが未知のユーザーに見つけてもらえる可能性があります。
「お急ぎ振込（最短翌営業日）」などのキャッシュフローの速さも、仕入れを頻繁に行うショップにはメリットです。

STORES ネットショップ：SNS連携と「ファン化」に強い構造

STORES ネットショップは特定のアプリに依存せず、外部SNSとの「橋渡し」を強化しています。

Instagram販売連携：Instagramの投稿から直接購入ページへ誘導する設定が、BASEよりもスムーズでエラーが少ないと評価されています。
リピーター施策：顧客管理機能が充実しており、購入回数に応じたクーポン配信や、自動のサンクスメールなど、「一度買ってくれた人をファンにする」機能が直感的に使えます。