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STORES ネットショップ と BASE を徹底比較!手数料・集客・機能の違いと選び方

STORES マガジン編集部
STORES ネットショップ と BASE を徹底比較!手数料・集客・機能の違いと選び方

「ネットショップを開設したいけれど、STORES ネットショップ とBASE、どちらが自分に合っているんだろう?」

ネットショップ開業を志す方の多くが直面するこの問いに、2026年最新の視点からお答えします。現在は「どちらも無料」という時代を超え、手数料の仕組みや実店舗連携、集客アプリの有無など、両者の戦略的違いはさらに明確になりました。

本記事では、コスト、集客、機能、将来性までを徹底比較し、あなたが選ぶべき「正解」を導き出します。

この記事の結論(2026年10月時点)

  • 月商が小さいうちは、無料プランの実質手数料が低い STORES ネットショップ(フリープラン5.5%〜)の方が、利益を残しやすくなります。BASEのスタンダードプラン(無料)は6.6% + 40円です
  • 有料プランに切り替える月商の目安は、STORES ネットショップ が約17万円(年間契約の場合)、BASEが約35万〜40万円(年払いの場合)です
  • 月商10万円・50万円・100万円で試算すると、いずれも STORES ネットショップ の方が手数料負担が軽くなります
  • BASEが向いているのは、アプリ「Pay ID」からの集客に頼りたい方、HTML編集でデザインを作り込みたい方、入金の早さを重視する方です
STORESとBASEの向き不向きをアイコン付きで比較した図。STORESは利益を残したい・店舗でも売る・SNSで集客できる・チケットも売りたい人向け、BASEはアプリで集客したい・デザインを作り込みたい・入金を早くしたい人向け

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2大サービスの立ち位置を整理

ネットショップ作成サービス(ASP)の STORES ネットショップ とBASE、両者の立ち位置は以下のように定義できます。

STORES ネットショップ

STORES ネットショップ は、「利益率の最大化」と店舗とネットをつなぐオムニチャネルに特化したネットショップサービスです。

フリープラン5.5%〜、スタンダードプラン3.6%〜の手数料体系を維持しながら、POSレジや決済端末との連携が非常に強力で、在庫・売上・顧客情報を一元管理できます。

BASE(ベイス)

BASEは、「集客の初速」と拡張性に特化したネットショップサービスです。

独自のショッピングアプリ「Pay ID」からの流入が期待でき、多種多様なApp(拡張機能)を組み合わせて、ショップの成長段階に応じた柔軟なカスタマイズもできます。

関連記事:

【手数料シミュレーション】売上が増えたときの「手残り額」を計算

経営においてもっとも重要なのは、売上から手数料を引いた「手残り(純利益)」です。STORES ネットショップ とBASEでは手数料の構造が全く異なります。

BASEの手数料はいくら?(2026年10月時点)

BASEの手数料は、プランによって次のとおりです。

  • スタンダードプラン(月額0円):1注文ごとに決済手数料3.6% + 40円と、サービス利用料3%がかかります。合計で「6.6% + 40円」です
  • グロースプラン(月額16,580円・年払い/19,980円・月払い):決済手数料2.9%のみで、サービス利用料はかかりません

たとえばスタンダードプランで5,000円の商品が1件売れた場合、手数料は370円(5,000円 × 6.6% + 40円)です。

このほか、売上を振り込むときに振込手数料250円がかかり、振込申請額が2万円未満の場合は事務手数料500円も差し引かれます。BASEの購入者向けアプリ「PAY ID」経由の注文は、プランにかかわらず決済手数料3.6% + 40円とサービス利用料5.9%になります。

STORES ネットショップ と比べたときの差は、次の比較表とシミュレーションで確認できます。

料金・手数料 比較表(無料・有料プラン併記)

両社ともに、売上が少ない時期に適した「無料プラン」と、売上が増えた際に手数料が割安になる「有料プラン」を用意しています。

※2026年10月時点の情報です。決済手数料はクレジットカード決済の場合の目安で、決済方法により異なります。BASEの「PAY IDアプリ」経由の注文や、振込手数料などは含みません。最新情報は各社公式サイトでご確認ください。

無料プラン比較

比較項目STORES ネットショップBASE
プラン名フリープランスタンダードプラン
月額費用0円0円
決済手数料5.5%〜3.6%+40円
サービス利用料0%3%
実質手数料5.5%〜6.6% + 40円
振込手数料・事務手数料振込手数料275円(入金額1万円未満は翌月以降に繰越。繰り越さず振り込む設定の場合は事務手数料275円を加算)振込手数料250円 + 振込申請額2万円未満は事務手数料500円

※2026年12月1日以降の注文から、フリープランの決済手数料に1注文あたり40円が加算されます。詳しくは料金改定の詳細(STORESヘルプ)をご覧ください。

有料プラン比較

比較項目STORES ネットショップBASE
プラン名スタンダードプラングロースプラン
月額費用3,300円(年間契約/月払い)/3,960円(月契約/月払い)16,580円(年払い)/19,980円(月払い)
決済手数料3.6%〜2.9%
サービス利用料0%0%
実質手数料3.6%〜2.9%
振込手数料・事務手数料振込手数料275円(入金額1万円未満は翌月以降に繰越。繰り越さず振り込む設定の場合は事務手数料275円を加算)振込手数料250円 + 振込申請額2万円未満は事務手数料500円

※BASEグロースプランの「年払い」は、12か月分(198,960円)をまとめてお支払いいただく場合の1か月あたりの費用です(月払いは19,980円)。STORES ネットショップ スタンダードプランの3,300円は、年間契約(支払いは月払い)の場合の金額です。

ここがポイント!

STORES ネットショップ は無料プランの時点ですでに実質手数料が5.5%と低く、BASEの無料プランと比較すると、売上が少ない段階から利益を残しやすいのが特徴です。

また、有料プランへの切り替えタイミングは、STORES ネットショップ なら「月商約17万円」(年間契約の場合)、BASEなら「月商約35万〜40万円」(年払いの場合)が損益分岐点の目安となります。

月商別の利益シミュレーション

実際に「自分の手元にいくら残るのか」を、売上規模別にシミュレーションしました。(1件5,000円の商品を販売、月間販売件数は月商に応じて計算)

※プランは、有利な方を選択しています。

※STORES ネットショップ スタンダードプランは月額3,300円(年間契約/月払い)、BASEグロースプランは月額16,580円(年払い)で計算しています。

① 月商10万円の場合(まだ売上がこれからの時期)

  • STORES ネットショップ フリープラン
    • 100,000円 × 5.5% = 5,500円(手残り:94,500円)
  • BASE スタンダードプラン
    • 100,000円 × 6.6% + (40円 × 20件) = 7,400円(手残り:92,600円)
  • → STORES ネットショップ の方が 1,900円 お得

※2026年12月1日以降の注文から、フリープランの決済手数料に1注文あたり40円が加算されます。詳しくは料金改定の詳細(STORESヘルプ)をご覧ください。

② 月商50万円の場合(ショップが軌道に乗ってきた時期)

  • STORES ネットショップ スタンダード(有料):
    • (500,000円 × 3.6%) + 3,300円 = 21,300円(手残り:478,700円)
  • BASE グロース(有料):
    • (500,000円 × 2.9%) + 16,580円 = 31,080円(手残り:468,920円)
  • → STORES ネットショップ の方が 9,780円 お得

③ 月商100万円の場合(本格的な事業として運営する時期)

  • STORES ネットショップ スタンダード(有料):
    • (1,000,000円 × 3.6%) + 3,300円 = 39,300円(手残り:960,700円)
  • BASE グロース(有料):
    • (1,000,000円 × 2.9%) + 16,580円 = 45,580円(手残り:954,420円)
  • → STORES ネットショップ の方が 6,280円 お得

シミュレーションした3つのケース(月商10万円・50万円・100万円)のいずれでも、STORES ネットショップ の方が手数料負担が軽く、手元に残る金額が多いことがわかります。各プランの詳細については、STORES のサービス全プランまとめもあわせてご覧ください。

特に初期段階(月商10万円前後)での「月間約2,000円の差」は、梱包資材費や広告費に回せる貴重な原資となります。

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デザイン性とカスタマイズ性の違い:使い勝手を深掘り

ショップの見た目はブランドの信頼性に直結します。デザインの自由度についても両者には明確な哲学の違いがあります。

STORES ネットショップ :誰でも「最短」でプロの仕上がり

STORES ネットショップ の最大の特徴は、48種類以上あるテンプレートがすべて無料で提供されている点です。

  • メリット:HTMLやCSSの知識が一切なくても、バナーを配置してフォントを選ぶだけで、清潔感のある現代的なサイトが完成します。
  • デメリット:HTML編集機能がないため、プロのWebデザイナーがゼロから独自のデザインを構築するには不向きです。

BASE:有料テーマとHTML編集で「独自性」を追求

BASEは無料テーマに加え、クリエイターが作成した高品質な有料テーマを購入して適用するスタイルが主流です。

  • メリット:「HTML編集 App」を使うことで、ソースコードを直接編集できます。他のショップと100%被らない尖ったデザインが可能です。
  • デメリット:納得のいくデザインにするためには、追加費用(テーマ代)や専門知識が必要になるケースが多いです。

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集客力の正体:アプリ連携か、自力集客の支援か

「お店を作ったけれど、誰も来ない」という事態を防ぐためのアプローチも異なります。

BASE:累計2,000万人が登録する「Pay ID」の集客支援

BASEの強力な武器は、購入者向けショッピングサービス「Pay ID」です。※累計ID登録者数2,000万人超(2026年8月時点、BASE公式発表)。最新の登録者数はBASE公式発表でご確認ください

  • アプリもあるため、アプリ内検索やレコメンド機能により、あなたのショップが未知のユーザーに見つけてもらえる可能性があります。
  • 入金面では、通常の振込申請から10営業日で入金されるほか、「お急ぎ振込」(最短翌営業日・手数料1.5%)や「最速振込」(最短当日)も用意されており、仕入れを頻繁に行うショップにはメリットです。※お急ぎ振込・最速振込は審査や利用条件があります。

※PAY IDアプリ経由の注文には、プランにかかわらず、通常の手数料に代えて1注文あたり「決済手数料3.6%+40円+サービス利用料5.9%」がかかります(BASE公式「料金プラン・手数料」より)。前述の手数料比較は、PAY IDアプリ以外からの注文を前提としています。

STORES ネットショップ:SNS連携と「ファン化」に強い構造

STORES ネットショップ は特定のアプリに依存せず、外部SNSとの「橋渡し」を強化しています。

  • Instagram販売連携:Instagramの投稿から直接購入ページへ誘導できるため、フォロワーをそのままお客さまにつなげやすい構造です。Instagram集客の具体的な活用方法はInstagramで売上を最大化する完全ガイドで解説しています。
  • リピーター施策:顧客管理機能が充実しており、購入回数に応じたクーポン配信や、自動のサンクスメールなど、「一度買ってくれた人をファンにする」機能が直感的に使えます。

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【実店舗経営者必見】STORES の「レジ・決済・予約」が一体で使えるメリット

実店舗を運営している、あるいは今後ポップアップストアや蚤の市に出店する予定があるなら、STORES が大きなアドバンテージになります。

STORES レジ による在庫完全同期

店舗で1点売れる(STORESレジ)から在庫が自動で同期して、ネットの在庫も1点減る、3ステップの在庫同期フロー図

STORES レジは、ネットショップと実店舗の在庫をリアルタイムで共有できるPOSレジです。

  • 売れ違い(二重販売)の解消:店舗で商品が売れた瞬間、ネットショップの在庫も自動でマイナスされます。実店舗とネットショップを同時に運営するメリットや在庫管理のポイントは実店舗とネットショップを併売するメリットと成功の鍵でも解説しています。
  • 顧客データの一元化:店舗に来てくれたお客さまと、ネットで買ってくれたお客さまの情報をまとめて管理できます。

どこでも決済「STORES 決済」

持ち運び可能な STORES 決済 端末があれば、イベント会場でもクレジットカードや電子マネー、QRコード決済に対応できます。売上金はネットショップの売上と合算して管理・振込されるため、経理作業の手間を大幅に削減できます。

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スタンダードプランなら、決済・レジ・予約をまとめて使える

ネットショップだけでなく、キャッシュレス決済・POSレジ・予約システムの利用も検討している場合、スタンダードプランがおすすめです。「月額3,300円(年間契約)」で、ネットショップはもちろん、キャッシュレス決済・POSレジ・STORES 予約 の有料版がまとめて利用できます。

サロンやスクールのように実店舗で予約を受け付けながらネット販売もしたい方は、複数サービスを一社で完結できる点が大きなメリットとなります。まずは月額固定費なしで始めたい場合は、フリープランもあるので、試してみることも可能です。※一部のサービスは無料版相当の機能

スタンダードプランについて詳しくみる

あなたはどっち?最終判断基準

STORESとBASEの選び方を4つのYes/No質問で診断するフローチャート。店舗販売・デザイン重視・SNS集客・アプリ集客の順に分岐し、最適なサービスに案内する図

本記事の結論として、どちらのサービスを選ぶべきか、判断ポイントをまとめます。

STORES ネットショップ が向いている人

  1. 利益率を1%でも高く残したい人(長期運営において、手数料の差は固定費削減に直結します)
  2. 実店舗・ポップアップ・展示会も行う人(在庫同期機能は、運営ストレスを大幅に減らすための重要な機能です)
  3. すでにInstagramなどでフォロワーがいる人(集客経路が確保されているなら、手数料を抑えられる STORES ネットショップ が向いています)
  4. 無形商品を売りたい人(ワークショップや電子チケット、カウンセリング等の販売に柔軟に対応しています)

BASEが向いている人

  1. 自力集客の自信がなく、アプリの力に頼りたい人(手数料を「集客代行費」として割り切れる場合)
  2. HTMLを駆使して、デザインを極限までこだわりたい人(WEB制作のスキルを活かしたい、またはデザイナーに依頼する場合)
  3. 入金スピードを最優先にする人(通常の入金サイクルはBASEが振込申請から10営業日、STORES ネットショップ が月末締め・翌月末払いのため、入金の早さはBASEに分があります。STORES ネットショップ にも最短翌日に受け取れる「スピードキャッシュ」があります)

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よくある質問

STORES ネットショップ と BASE、手数料が安いのはどちらですか?

無料プランは、STORES ネットショップ のフリープランが実質手数料5.5%〜、BASEのスタンダードプランが6.6% + 40円です。有料プランは、STORES ネットショップ のスタンダードプランが3.6%〜(月額3,300円、年間契約/月払い)、BASEのグロースプランが2.9%(月額16,580円、年払い)です。本記事の試算(月商10万円・50万円・100万円)では、いずれも STORES ネットショップ の方が手数料負担が軽くなりました。月商がこれより大きい場合は、各社の公式料金ページで試算してください。

BASEの手数料は、1件あたりいくらかかりますか?

スタンダードプランの場合、1注文あたり「販売価格 × 6.6% + 40円」です。3,000円の商品なら238円、5,000円の商品なら370円がかかります。グロースプランの場合は販売価格の2.9%で、別に月額16,580円(年払い)がかかります(2026年10月時点)。

BASEで売上を振り込むときにも手数料はかかりますか?

かかります。振込手数料250円に加え、振込申請額が2万円未満の場合は事務手数料500円も差し引かれます(2026年10月時点)。

なお、STORES ネットショップ の振込手数料は275円です。入金額が1万円未満の場合は翌月以降に繰り越され、繰り越さずに振り込む設定にした場合は事務手数料275円が加わります。

有料プランに切り替えるのは月商いくらからですか?

目安は、STORES ネットショップ が月商約17万円(年間契約の場合)、BASEが月商約35万〜40万円(年払いの場合)です。1件5,000円の商品を販売する前提で計算しています。詳しくは「月商別の利益シミュレーション」をご覧ください。

BASEの「Pay ID」経由の注文は、手数料が変わりますか?

変わります。PAY IDアプリ経由の注文には、プランにかかわらず、通常の手数料に代えて1注文あたり「決済手数料3.6%+40円+サービス利用料5.9%」がかかります(BASE公式「料金プラン・手数料」より、2026年10月時点)。本記事の手数料比較は、PAY IDアプリ以外からの注文を前提としています。

入金が早いのはどちらですか?

通常の入金サイクルは、BASEが振込申請から10営業日、STORES ネットショップ が月末締め・翌月末払いのため、BASEの方が早くなります。どちらも早く受け取れる仕組みがあり、STORES ネットショップ には最短翌日の「スピードキャッシュ」、BASEには「お急ぎ振込」(最短翌営業日・手数料1.5%)と「最速振込」(最短当日)があります。いずれも審査や利用条件があります。

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開業に向けた具体的な悩みは、こちらの記事も参考にしてください。

まとめ:2026年のショップ運営は「持続可能性」で選ぶ

STORES ネットショップ とBASE、どちらも優れたサービスです。ショップが軌道に乗り、月商50万円、100万円となったときに、月商・販売単価によっては数万円規模の手数料の差が出るのは、ビジネスにおいて非常に大きなインパクトと言えます。

ネットショップを単なる一時的な試みではなく、「長く続け、しっかりと利益を残し、リアルの商売とも繋げていきたい」と考えるのであれば、その持続可能性を支えるパートナーとして「STORES ネットショップ」をおすすめします。

まずはフリープランで実際にショップを作ってみてください。STORES ネットショップ の手数料体系や機能の詳細は、以下から資料を無料でダウンロードしてご確認いただけます。

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