動物病院・ペットクリニックの予約システム

動物病院・ペットクリニックの店舗、施設向けの予約管理を提供

動物病院・ペットクリニックの予約管理、顧客管理、決済に対応しています。あなたに代わってシステムが 24 時間予約受付を行い、空き枠を自動で管理するので、営業時間外の予約の取りこぼし防止はもちろん、予約の管理がとってもラクになります。スタッフごとに管理権限も変えることができ、複雑なオペレーションにも柔軟に対応できる予約システムです。

動物病院・ペットクリニックの 予約管理・決済管理でのお困りごと

電話での予約受付対応に時間がかかっている。

混雑状況が読めず、お客さまをお待たせしてしまう。

お客さまに対して、リマインドメールやお礼メールを行う手間がかかっている。

紙やエクセルでの管理だと、予約状況の管理が難しい。

顧客情報を管理できていない。

準備中・後片付け中にお客さまが来店し、待たせしてしまうことが多々ある。

動物病院・ペットクリニックで活用できる 予約システムの主な機能

機能一覧を見る

キャンセル待ち設定

お客さまがキャンセルした場合、キャンセル待ちでご予約をお取りいただいているお客さまに対して、空き枠ができた旨をお伝えするメールを自動送信できます。

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予約情報CSVダウンロード

予約情報、顧客情報を一括でCSVダウンロードすることができます。

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予約者情報カスタマイズ

お客さまが予約時に入力する項目をカスタマイズできる機能です。回答情報は顧客情報に自動反映されます。

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予約カレンダーの埋め込み

HP(ホームページ) やブログに、 STORES 予約 の「予約カレンダー」を貼り付けることが可能です。

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予約忘れないでねメール

予約イベントの前に予約者に対して任意のメッセージをメールもしくはSMSのいずれかで決まった日付(複数の条件から選択)で配信することができます。

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アンケートのカスタマイズ

予約時にお客さまに記入してもらうアンケートを最大50個まで管理者さまが自由に設定でき、さまざまなアンケートの形式や回答形式を利用することができます。

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顧客管理カルテ作成

予約が入ると顧客カルテが自動作成され、予約や来店の履歴、来店時の情報を記録することができます。

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