自治体・官公庁の予約システム

自治体・官公庁の店舗、施設向けの予約管理を提供

相談窓口、施設見学など、自治体や官公庁での来庁・窓口予約の管理、住民情報の把握、オンライン決済に対応しています。事前予約制を導入することで、混雑緩和と待ち時間削減を実現し、来庁者との応対時間を確保することで顧客満足度を高められます。予約時に入力いただく質問項目は自由に設定でき、事前に相談内容や必要書類を把握できるため、スムーズかつ的確な案内が可能になります。初期費用0円で、すぐに導入できる予約システムです。

自治体・官公庁の 予約管理・決済管理でのお困りごと

窓口が混雑し、待ち時間が長くなってしまう

用件や必要書類が事前に把握できず、対応に時間がかかる。

担当職員の専門性と来庁者の相談内容が合わない場合がある

窓口や相談ブースが混雑し、待ち時間が長くなる

複数部署・施設を一つのアカウントで管理したい

部署・職員ごとに管理権限を付与したい

自治体・官公庁で活用できる 予約システムの主な機能

機能一覧を見る

予約カレンダーの埋め込み

HP(ホームページ) やブログに、 STORES 予約 の「予約カレンダー」を貼り付けることが可能です。

詳しく見る

予約忘れないでねメール

予約イベントの前に予約者に対して任意のメッセージをメールもしくはSMSのいずれかで決まった日付(複数の条件から選択)で配信することができます。

詳しく見る

スタッフ指名予約

お客さまはメニューだけでなく、スタッフも指名してネット予約できるようになります。

スタッフ毎に出勤スケジュール、ランチ休憩等の時間管理が可能になります。

詳しく見る

予約受付・キャンセル・変更期限

予約受付開始時間・予約締切時間・キャンセル期限の設定をおこない、柔軟に予約受付をおこなうことができ、管理者さまの負担を減らすことができます。

詳しく見る

予約通知メールのカスタマイズ

予約後にお客さまに自動配信される予約通知メールに、オリジナルの文言を追記することができます。

詳しく見る

予約情報CSVダウンロード

予約情報、顧客情報を一括でCSVダウンロードすることができます。

詳しく見る

自動DM配信機能

「誕生日」「予約日 (来店日)」「予約回数 (来店回数)」などの条件にて、お客さまに対して自動でメッセージを送ることができます。

詳しく見る

管理者権限機能

リーダー職の方には全ての予約ページの閲覧・編集権限を、一般スタッフの方には特定の予約ページの閲覧のみ、などスタッフごとに柔軟な権限の設定ができます。

詳しく見る
業種別一覧を見る

スムーズな導入をお手伝いします

導入相談

お気軽にご相談ください。5店舗以上を運営されている場合もご相談ください。

導入相談フォーム

資料ダウンロード

サービス概要、料金やご利用までの流れなどをまとめた資料です。

資料ダウンロードフォーム

よくある質問

ご利用手続きなどのよくある質問をまとめています。

よくある質問を見る

予約システムをはじめよう

お気軽にお問い合わせください