料理教室・クッキングスクールの予約システム

料理教室・クッキングスクールの店舗、施設向けの予約管理を提供

料理教室・クッキングスクールの予約管理、顧客管理、会費徴収や回数券等の決済に対応しています。食材の仕入れや準備がある料理教室では直前予約や当日ドタキャンはかなりの痛手。キャンセル期限や事前決済によるドタキャン防止等、料理教室の運営に役立つ予約システムです。口コミ機能があるので、生徒様からのレビューや生の声を次回のレッスンやプログラムに活かすこともできます。初期費用0円、スマホやアプリで簡単に予約フォームを作成し、予約カレンダーをホームページやブログに掲載することができます。

料理教室・クッキングスクールの 予約管理・決済管理でのお困りごと

紙やエクセルで予約管理・会員管理をしており、業務が煩雑になっている。

在籍型クラスのため、振替・キャンセルの問い合わせ対応に手間がかかっている。

電話やメール問い合わせの対応業務や日程調整が手間だと感じている。

直前予約や直前キャンセルが発生し、食材の準備ができなかったり、食材が無駄になったりしている。

月謝の徴収やチケット代金の徴収に手間がかかっており、受講回数やチケット有効期限の管理が煩雑になっている。

お客さまに対して、リマインドメールやお礼メールを行う手間がかかっている。

料理教室・クッキングスクールで活用できる 予約システムの主な機能

機能一覧を見る

顧客管理カルテ作成

予約が入ると顧客カルテが自動作成され、予約や来店の履歴、来店時の情報を記録することができます。

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予約者情報カスタマイズ

お客さまが予約時に入力する項目をカスタマイズできる機能です。回答情報は顧客情報に自動反映されます。

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レッスンの振替予約

毎週曜日・時間が固定のレッスン・スクール形式の在籍者の振替予約がかんたんにできます。管理者は登録・休会・出席管理が可能です。

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予約カレンダーの埋め込み

HP(ホームページ) やブログに、 STORES 予約 の「予約カレンダー」を貼り付けることが可能です。

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月額課金機能

毎月のレッスン料・会員費の自動回収が可能で、上位プランでは課金商品毎に予約の回数制限を設定できます。なお、未払いの方への自動フォローも可能です。

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回数券

オンライン回数券を発行しお客さまごとの消費状況を一括管理できます。お客さまはいつでもオンラインで購入ができるほか、会員アプリ上でかんたんに残数や有効期限の確認ができます。

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回数券・月謝購入履歴確認機能

すべての回数券・月謝の購入履歴(売上状況)を一覧で確認することができます。

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予約忘れないでねメール

予約イベントの前に予約者に対して任意のメッセージをメールもしくはSMSのいずれかで決まった日付(複数の条件から選択)で配信することができます。

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顧客情報のCSV一括登録

STORES 予約 自体に登録されていない顧客情報をCSVを取り込み一括で登録できます。なお、別システムからの移行も容易に可能です。

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