機能一覧

初回打ち合わせ（ヒアリング）から5〜10営業日が目安です。要件や素材の揃い具合、運用開始希望日などによって変動します。

お申し込み〜納品完了後14日間がサポート期間となります。期間内はお打ち合わせ（最大3回）とメール（平日10〜18時）で対応します。期間後はチャットサポートやお問い合わせフォームをご案内します。

画面共有を利用してご案内をするため、サポートはオンラインでの打ち合わせとメールで実施します。お電話での個別対応は行っておりませんので、ご了承ください。

データをいただければ、商品・メニュー情報などは移行可能です。売上データの移行はシステムの仕様上行うことができません。また、個人情報保護の観点から、顧客情報の移行は代行できかねるため、事業者さまご自身での作業をお願いしております。

サポート期間内（納品後14日以内）であれば設定の修正対応が可能です。また、ご自身でも設定変更いただけるようレクチャーの実施およびマニュアルのご提供を行います。

はい、可能です。ご自身で設定を進めてみた上で、操作が難しい・やはり任せたいといった場合もお気軽にご相談ください。なお、設定作業は事業者さまの実際のアカウントにて行うため、一時的に STORES のサイト（主にネットショップ、予約サイト、モバイルオーダーサイト）を非公開にする場合があるのでご了承ください。2回のお打ち合わせおよび設定期間をいただきますので、スケジュールに余裕を持ってご相談いただくことをおすすめします。