ネットショップの利益率を左右する大きな要因のひとつが配送コストといっても過言ではありません。2026年現在、物流業界の人手不足や燃料高騰を背景に、各社ともに運賃改定や新サービスの導入を加速させています。
本記事では「ゆうパック(日本郵便)」と「宅急便(ヤマト運輸)」を徹底比較し、どちらが安いのか、あるいはどのような条件下でどちらを選ぶべきなのかを解説します。
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ネットショップにおいて、配送料はお客さまが購入を決定する際の最終的な判断材料となります。また、ショップ側にとっては、1件あたりの送料を数十円削るだけで、年間の利益が大きく変わる重要な経営課題といえるでしょう。
米国の調査機関Baymard Instituteのデータによれば、カゴ落ち(カート放棄)の理由で最も多いのは「送料や手数料などの追加費用が高すぎたこと」で、39%を占めます。
高すぎる送料設定はカゴ落ちの最大の原因となり、逆に安すぎる設定はショップの利益を圧迫します。
参照元:Baymard Institute「50 Cart Abandonment Rate Statistics 2026」(2026年9月時点)
国内の主要な宅配便事業者であるこの2社は、料金体系や割引制度、得意とする荷物のサイズが微妙に異なります。「なんとなく近いから」という理由で選ぶのではなく、商材に合わせて最適なキャリアを選択することが不可欠です。
まずは割引を適用しない「基本料金」で比較してみましょう。両社とも、料金は「荷物のサイズ」と「送り先までの距離」で決まります。また両社とも、同じ都道府県内に送る場合は割安な「県内」料金が適用されます(ゆうパックは2026年10月に新設)。
| サイズ | ゆうパック(同じ都県内/関東の他県) | 宅急便(同じ都県内/関東の他県)※ |
|---|---|---|
| 60サイズ | 840円/970円 | 790円/940円 |
| 80サイズ | 1,150円/1,320円 | 1,090円/1,230円 |
| 100サイズ | 1,480円/1,650円 | 1,410円/1,530円 |
※ヤマト運輸の「同一都道府県内運賃」は、発払いの宅急便などが対象です。ヤマト運輸と法人掛売契約を結んでいる場合は対象外です。
※2026年10月時点の基本料金(税込・現金払い・割引前)です。最新情報は各社の公式サイトでご確認ください。
ゆうパックの最大のメリットは、サイズごとの重量制限が非常に緩やかな点にあります。
ヤマト運輸の場合、60サイズなら2kgまで、80サイズなら5kgまでといった具合にサイズごとの上限がありますが、ゆうパックは全サイズ一律で「25kgまで」対応可能です。25kgを超える30kg以下の荷物は「重量ゆうパック」となり、基本運賃に620円が加算されます。
そのため、小型であっても中身が詰まった重い荷物を送る際は、ゆうパックの方が安価に収まる傾向があります。重い商材を扱うショップにとっては心強い味方です。
2026年10月のゆうパックの改定により、関東発の60〜100サイズでは、同じ都県内・関東の他県のどちらに送る場合も、基本料金はヤマト運輸の方が安くなりました。重量制限の範囲に収まる軽い荷物なら、まずヤマト運輸を検討するとよいでしょう。さらに「割引制度」を組み合わせることで、送料を一層抑えられます。ただし、これは割引前の基本料金での比較です。ゆうパックは持込割引(120円)がヤマト運輸(100円)より大きく、アプリ利用割引(180円)もあるため、使う割引によっては差が縮まったり、逆転したりすることがあります。実際の送料は、よく使う発送方法と割引を当てはめて比べましょう。
クロネコメンバーズへの登録を前提とした持ち込み割引に加え、独自の電子マネー「クロネコメンバー割」で決済すれば、運賃が10〜15%も直接値引きされます。デジタル送り状の利用による割引も併用できるため、スマホやアプリを駆使してスマートに発送したい運営者にはヤマト運輸がおすすめです。
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割引制度を活用することで、配送コストを大幅に削減できます。それぞれの割引制度を正しく理解しましょう。
参考:日本郵便「ゆうパック」(2026年10月時点)
参考:ヤマト運輸「お得な割引・料金・サービス」(2026年10月時点)
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配送方法と送料を決めてネットショップを始めるなら、 STORES ネットショップ は月額0円のフリープランから開設できます。
60サイズ以下の荷物であれば、宅配便ではなく「メール便」や「専用BOX」系サービスの方がはるかに安く済みます。
郵便ポストに入る小さな荷物を発送する際、コストパフォーマンスが高いのが日本郵便の「クリックポスト」です。料金は全国一律240円で、追跡サービスも標準で付いています。2026年10月からは、送れるサイズが3辺合計60cm・長辺34cm・重さ2kgまでに広がりました。ポストに入る大きさの小箱であれば、60サイズの宅配便(県内あてでも790〜840円)より大幅に安く送れます。
Yahoo!ウォレットまたはAmazon Payでの事前決済(クレジットカード払い)が必要ですが、自宅のプリンターで送り状を印刷し、そのままポストへ投函できる手軽さは大きな魅力といえます。なお、差し出しはポスト投函のみで、郵便局の窓口からは出せない点に注意しましょう。
ヤマト運輸には、小さな荷物を運ぶのに便利な2つのサービスがあります。宅急便と同等のスピードで届く「ネコポス」と、ヤマト運輸と日本郵便が協業し、郵便局の配送網を活用して厚さ3cmまで送れる「クロネコゆうパケット」です。クロネコゆうパケットは、届くまでに3日〜1週間ほどかかります。
スピード重視なら「ネコポス」、厚みやコスト重視なら「クロネコゆうパケット」と、用途に合わせた使い分けが可能になりました。
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送料の安さを追求するのと同時に、発送にかかる「人件費(自分の時間)」を削ることも立派なコスト削減です。
STORES ネットショップ の管理画面からは、ヤマト運輸の「B2クラウド」や日本郵便の「クリックポスト」用のデータをかんたんに出力可能です。
大量の注文が入っても、一括で送り状を印刷できるので、手書きの宛名書きという非生産的な作業をゼロにします。また、住所の入力ミスによる誤配送のトラブルも未然に防ぐことが可能です。
詳しくは、「送り状CSV出力機能の使い方|よくある質問」でご紹介しています。
発送完了と同時にお客さまへ通知メールが自動送信されます。
管理画面上で追跡番号を入力してステータスを変更するだけで、お客さまに追跡番号付きの発送完了メールを自動送信可能です。これにより、発送ごとの手動入力が不要になります。
配送情報の反映方法については、「発送完了メールについて|よくある質問」でご紹介しています。
STORES ネットショップ とプラスシッピングを連携することで、ヤマト運輸・佐川急便・日本郵便の送り状発行や配送手配を管理画面上で完結できます。注文情報が自動で取り込まれるので、CSV出力が不要になるほか、1件の発送から特別配送料金が適用されるのが大きな魅力です。
月額利用料は無料で STORES ネットショップ のフリープランの方も利用できます。冷凍・冷蔵便にも対応しており、配送業務の自動化とコスト削減を同時に実現したい事業者さまにとって役立つ連携サービスです。
プラスシッピング連携については、「プラスシッピング連携の詳細|よくある質問」でご紹介しています。
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どちらが「安い」かは商材と配送スタイルによって決まります。
まずはご自身の主力商品のサイズと重さ、主な発送先を確認し、両社の料金表で比べてみてください。
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