BGM Pro 利用規約
事業者変更のお知らせ：2026年9月1日付で、本サービスの提供事業者は株式会社EasyからSTORES 株式会社に変更されました。お客様との契約上の地位は、事業譲渡に伴いSTORES 株式会社が承継しています。
STORES 株式会社（以下「当社」といいます。）は、当社が管理・運営する店舗向けBGMサービス「BGM Pro」（以下「本サービス」といいます。）の利用条件等を以下のとおり定めます。
本規約は、本サービスを利用するお客様（以下「お客様」といいます。）すべてに適用されます。お客様は、日本国内においてのみ本サービスを利用できるものとし、日本国外で本サービスを利用しないものとします。
お客様が本サービスを利用した場合、本規約に同意したものとみなします。本規約に基づく当社とお客様間の合意を「本契約」と呼ぶ場合があります。
第1条（本サービスの内容）
- 本サービスは、お客様が当社所定のウェブアプリ、モバイルアプリ、PCアプリその他当社が提供する仕組み（以下「本プログラム」といいます。）を通じて、当社が提供する楽曲その他の音源・コンテンツ（以下「本コンテンツ」といいます。）を聴取・再生できるサービスです。
- 本サービスは、店舗・施設内における背景音楽（BGM）としての再生を目的とするものとします。
- 当社は、本サービスの内容、機能、仕様、提供方法、対応端末等を当社の裁量で変更できるものとします。
第2条（アカウント登録）
- お客様は、本サービスの提供を受けるため、当社所定の手続に従いアカウント登録を行うものとします。当社が不適切と判断した場合、当社の裁量により登録を認めないことがあります。
- お客様がアカウント登録時その他本サービスの利用に際して提供する情報には、以下が含まれる場合があります。
- 電子メールアドレス
- 電話番号
- 住所（請求先を含む）
- 店舗・施設情報（名称、所在地、業種等）
- その他当社が定める入力フォームにお客様が入力する情報
- 当社は、お客様情報を当社が別途定めるプライバシーポリシー等に基づき取り扱います。お客様は、当社がお客様情報を以下の目的で利用することに同意します。
- 本サービスの提供・運営のため
- 本人確認、問い合わせ対応、重要なお知らせの通知のため
- 本規約・ポリシー等の変更の通知のため
- 不正利用防止、セキュリティ確保、品質改善のため
- 当社または提携先サービスの案内、広告、宣伝、販売勧誘のため（法令上必要な同意がある場合に限る）
- 上記に付随する目的
- 未成年者は、親権者等法定代理人の明示的な同意がない限り、アカウント登録できません。未成年者が成年であると偽る等、行為能力者であることを信じさせるため詐術を用いた場合、取消しはできないものとします。
- お客様は、登録情報を常に最新・完全・正確に保つものとします。登録内容に不備があったことによりお客様に不利益が生じても、当社は責任を負いません。
- お客様が以下に該当する場合、当社は登録拒否、アカウント停止または取消しを行うことがあります。
- 日本国外での利用を目的とすると合理的に判断できるとき
- 過去に当社または関連サービスで規約違反等があるとき
- 登録内容に虚偽、誤記、記入漏れがあるとき
- 本規約違反のおそれがあると合理的に判断できるとき
- 解約・再登録を不自然に繰り返す等、不正の疑いがあるとき
- その他当社が不適当と判断するとき
第3条（利用許諾・利用施設）
- 当社は、お客様に対し、本契約の有効期間中、本契約に基づき本サービスを利用する1つの店舗・施設（以下「利用施設」といいます。）において、当該施設における営業その他の事業活動に伴う背景音楽（BGM）として本コンテンツを聴取・再生するための、非独占的・譲渡不能・再許諾不能の利用権を許諾します。
- 本コンテンツとして提供する楽曲は、生成AIその他のAI技術を活用して制作された楽曲です。当社は、前項の利用権をお客様に許諾するために必要な権限を有する本コンテンツに限り、本サービスを通じて提供します。
- お客様が第1項の範囲内で本コンテンツを利用する場合、当該本コンテンツに関して、JASRAC、NexToneその他の著作権等管理事業者への個別の申請または本サービスの利用料とは別の楽曲利用料の支払いは不要です。
- 前項は、お客様が本サービスにアップロードする音声その他のコンテンツ、またはお客様が本サービス外から取得した音源には適用されません。
- お客様が複数の店舗・施設で本サービスを利用する場合、店舗・施設ごとに契約を取得するものとします。お客様は、複数の契約に係る利用料を当社所定の方法により一括して支払うことができます。この場合も、各利用施設に係る利用権は、契約ごとに個別に成立するものとします。
- お客様は、1つの契約に基づき、利用施設以外（別店舗、別拠点、イベント会場、移動販売車、催事スペース等を含みます。）で本サービスを利用してはなりません。
- お客様は、当社が発行したユーザーID・パスワード等（認証情報）を自己の責任で管理し、第三者に貸与・譲渡等してはなりません。認証情報による利用は、お客様による利用とみなします。
第4条（トライアル）
- 当社がトライアル（無料試用）を提供する場合、お客様は当社が定める期間・条件に従い無償で本サービスを利用できます。
- トライアル期間中は、当社が別途定める場合を除き、お客様の決済情報（クレジットカード情報等）を取得しないものとし、トライアル期間の経過のみをもって自動的に有償プランへ移行し課金が開始されることはありません。
- トライアル期間終了後、当社所定の方法により有償契約の手続を行わない場合、アカウントは停止されます。
第5条（機器・通信環境）
- お客様は、本サービス利用に必要な端末、音響設備（アンプ、スピーカー、ケーブル等）、ソフトウェア、ネットワーク、電源等およびこれらのセットアップ等を含む準備を、自己の費用と責任において行うものとします。
- 当社は推奨環境を定めることがあり、推奨外環境での動作保証義務を負いません。推奨環境であっても相性等により利用できない場合があることを、お客様はあらかじめ了承します。
- 当社は互換性確保のために当社設備・システム等を改造・変更する義務を負いません。
第6条（了承事項）
- お客様は、以下の事項を了承するものとします。
- 本プログラムに必ずしも不具合がないとは限らないこと
- 本サービスの詳細な仕様等は当社の裁量により変更される可能性があること
- 通信環境等により、聴取・再生が途切れたり停止したりする場合があること
- 本プログラムのバージョンアップ等が行われる場合があり、当社の定める一定期間内にアップデートを行わない場合、本サービスを利用できなくなる場合があること
- 定期的に当社からの本サービスに係る通知を確認すること
第7条（禁止事項）
お客様は、本サービスの利用にあたり、以下の行為（またはそのおそれのある行為）をしてはなりません。
- 本コンテンツまたは本サービス内のデータを、複製、抽出、録音、転記、改変、販売、配布、再配布する行為
- 本コンテンツを、動画・配信（ライブ配信を含む）・放送・公衆送信・SNS投稿・店内放映用動画等に利用する行為（当社が別途書面または当社所定の方法で許諾した場合を除く）
- 本プログラムを複製・改変・逆アセンブル・リバースエンジニアリング・デコンパイル等する行為
- 本サービスに過度な負荷をかけ、その他悪影響を与える行為
- 本サービスに関するセキュリティを破壊する行為
- 本サービスの誤動作を誘引する行為
- 1つの契約に基づく利用権を、当該契約に係る利用施設以外の場所で行使する等、複数の場所において同時に本コンテンツを再生する行為（同一の利用施設内で複数の端末を併用する場合を除きます。）
- アカウントの譲渡・貸与等を行うこと
- 1つの契約に基づき、当該契約に係る利用施設以外で本サービスを商業的に利用する行為
- 本サービスに関連して第三者の知的財産権その他の権利を侵害する行為
- 本サービスに関連して違法行為を行う行為
- 本サービスに関連して虚偽の情報を提供・公開する行為
- 他の利用者の情報等を収集する行為
- 本サービスを、本規約上明示的に認められる範囲を越えて商業的に利用する行為
- 不正な目的にて通常の利用とは異なる態様にて本サービスを利用する行為
- その他当社が不適切と判断する行為
第8条（著作権等）
- 本プログラムおよび本サービス（本コンテンツを含みます。）に関する全ての著作権、商標権、産業財産権その他の権利（これらの権利を受ける権利を含みます。）は、当社または正当な権利を有する第三者に帰属します。
- お客様は、本規約で明示的に許諾される場合を除き、本プログラムおよび本コンテンツを含む前項の権利の一部でも、複製、転記、抽出、加工、改変、送信その他の利用をしてはなりません。
- お客様は、有償無償および譲渡、貸与、使用許諾、送信その他方法の如何を問わず、本プログラムまたは本コンテンツの一部でも第三者に使用または利用させないものとします。
- お客様が店内アナウンス機能その他本サービスの機能を通じてアップロードする音声その他のコンテンツ（以下「ユーザーコンテンツ」といいます。）について、お客様は、これを利用する正当な権利を有し、または権利者から適法に利用許諾を得ていることを保証するものとします。市販の楽曲、テレビ・ラジオ音声その他第三者が権利を有する音源を、権利者の許諾なくアップロードしてはなりません。
- ユーザーコンテンツに起因して当社または第三者との間に紛争、請求または損害が生じた場合、お客様は自己の責任と費用においてこれを解決するものとし、当社は一切の責任を負いません。
第9条（利用料）
- 本サービスの利用料および支払い方法は、別途当社が定める料金表または申込画面に定めるとおりとします。
- お客様は、当社が定める月額プラン、1年プラン、2年プランその他の料金プランよりいずれかを選択するものとします。
- 当社は、第16条（本規約の改定）に定める手続と同様の方法により、料金表を変更できるものとします。
- 本サービスの申込または解約が本契約の有効期間の途中であっても、当社所定の料金は、減額・日割・案分等されないものとします（当社が別途認める場合を除く）。
- 本規約に別段の定めがある場合を除き、本契約の有効期間の途中に解約を行う場合、当社は既に受領している料金の返金を行わないものとし、お客様はあらかじめこれを了承するものとします。
- 利用料について債務不履行がある場合、当社はアカウントの停止等、お客様に対する本サービスの提供を中断しその他必要となる措置を講じる場合があります。この場合であっても、利用料の減額・期間延長等は行わないものとします。
第10条（契約期間・自動更新）
- 本契約の有効期間は、料金表または申込画面に定めるとおりとします。
- 期間満了日までに当社所定の解約手続が完了しない場合、本契約は同一の料金プラン・同一の契約期間で自動更新されます（当社が別途定める場合を除く）。
- 自動更新後の利用料は、更新時点で適用される料金表等に従うものとします。
第11条（本サービスの中断等）
- 当社は、サーバを含む本サービスを提供するためのシステム（以下「本システム」といいます。）の保守・点検を定期的に行う場合、事前にお客様に通知し、一時的に本サービスの全部または一部の提供を中断することができるものとします。
- 当社は、次の各号のいずれかに該当する場合、事前にお客様に通知することなく、一時的に本サービスの全部または一部の提供の中断その他必要となる措置を講じることができるものとします。
- 本システムの保守・点検を緊急に行う場合
- 火災・停電等の事故、地震・洪水等の天災、戦争、暴動、労働争議等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 本システムの障害等により本サービスの提供ができなくなった場合
- 当社が運用上または技術上やむを得ず本サービスの一時中断が必要であると判断した場合
- お客様に債務不履行がある場合
- 前二項に該当し本サービスの提供が中断された場合であっても、利用料の減額・期間の延長等は行わないものとします。
- 当社は、本契約の有効期間中であったとしても、当社の裁量により、賠償義務を負うことなく、将来に向かって本サービスを終了することができるものとします。
第12条（免責事項）
- 本サービスの利用は、お客様の責任において行われるものとします。
- 当社は、推奨環境外の環境における本サービスの利用について、何らの保証を行いません。
- 当社は、お客様の利用する機器・通信環境等、本サービスの誤用その他想定外の利用方法、本プログラムの改変等に起因して生じ得る不具合、本サービスの正確性・有効性・継続性・安定性等について、本規約に別段の定めがある場合を除き、保証を行いません。
- 当社の損害賠償責任は、当社の故意または重過失による場合を除き、直接的かつ通常の損害の現実に生じた賠償に限られ、かつお客様が当該料金プランの期間内に本サービスにつき当社に支払った金額を上限とします。
第13条（本契約の解約・解除）
- お客様が次の各号のいずれかに該当する場合、当社は、本契約の全部または一部を解約（解除）することができるものとします。
- お客様が本契約に違反し、当社が当該違反の是正を催告した後7日以内に是正されない場合
- アカウント登録の際にお客様が入力した情報が事実に反する場合
- 手形または小切手が不渡り処分を受けた場合その他支払停止状態になった場合
- 破産手続開始、特別清算開始、民事再生手続開始もしくは会社更生手続開始の申立がある場合、あるいは信用状態に重大な不安が生じた場合
- 監督官庁から営業許可の取消、停止等の処分を受けた場合
- 第三者より差押、仮差押、仮処分、強制執行もしくは競売の申立または公租公課の滞納処分を受けた場合
- 解散、減資、営業の全部または重要な一部の譲渡等の決議をした場合
- 前各号の一が発生するおそれがある場合
- その他当社が本サービスの提供を継続することが不適当と判断する場合
- 前項により本契約が解約となった場合またはアカウント登録を取消されて本サービスの提供を受けることができなくなった場合であっても、既に発生しているお客様の支払義務は有効に存続するものとします。
- お客様は、本規約に別段の定めがある場合を除き、理由の如何を問わず支払済みの利用料の返還を求めることはできないものとします。
- お客様が解約を希望する場合、当社所定の手続に従って将来に向かって解約を行うものとします。この場合、前項が適用されます。
- お客様が本契約に違反した場合、お客様は、当社に生じた相当因果関係の認められる一切の損害（回収のために要する費用を含みます）を賠償するものとします。
第14条（契約終了の効果）
- 本契約が期間満了または解約により終了となった場合、お客様のアカウントは停止され、お客様は本プログラム（附帯する一切のデータ・キャッシュ等を含みます。）を消去または破棄し、本サービスの利用を停止するものとします。
- 本契約が終了した場合も、第8条、第9条（未払がある限り）、第11条、第12条、第13条、第16条乃至第19条の各規定は有効に存続するものとします。
第15条（通知）
- 本規約上の当社からお客様への通知は、本サービスに係るサイト上の掲示、電子メールの送信、または本プログラム上での通知により行うものとします。
- サイト上または本プログラム上での通知は、通知内容が閲覧可能になった時点で到達したものとします。
- 電子メールによる通知は、契約時に申告された電子メールアドレスに送信し、当該メールが送信された時点で到達したものとします。
第16条（本規約の改定）
- 当社は、本規約を修正・追加等する必要があると認められる場合、契約目的に反せず、かつ、変更の必要性・変更後の内容の相当性その他変更に係る事情に照らして合理性の認められる範囲にて、原則として効力発生日の1ヶ月前までに前条に定める方法で通知することにより、本規約を変更することができます。
- お客様は、本規約の変更内容について承諾しない場合、本契約の解約手続を行うものとします。
- お客様が効力発生日以降に本サービスを利用した場合、本規約の変更・追加内容について承諾したものとみなします。
- 本規約が変更されたことまたはお客様が当該通知を見逃したことによりお客様が損害を被ったとしても、当社は責任を負いません（当社の故意または重過失がある場合を除きます）。
第17条（権利譲渡等の禁止）
お客様は、本契約に基づく自己の権利・義務の全部または一部を、第三者に譲渡もしくは承継させたり、売買、名義変更、質権その他の担保に供する等の行為をしたりしてはなりません。
第18条（準拠法）
本契約および本契約の効力・履行および解釈に関しては、日本法が適用されるものとします。
第19条（紛争の解決）
本サービスに関連して訴訟の必要が生じた場合は、東京地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。
第20条（反社会的勢力の排除）
- お客様は、当社に対し、現在および本契約の有効期間中（本契約終了後も存続する条項の効力が続く期間を含みます。）、次の各号の事項を表明・保証するものとします。
- 自らが、暴力団、暴力団関係企業、総会屋若しくはこれらに準ずる者またはその構成員（以下総称して「反社会的勢力」という）ではないこと
- 自らの役員（業務を執行する社員、取締役、執行役またはこれらに準ずる者をいう）が反社会的勢力ではないこと
- 反社会的勢力に自己の名義を利用させ、本契約を締結するものではないこと
- 自らまたは第三者を利用して、本契約に関して次の行為をしないこと（①当社に対する脅迫的な言動または暴力を用いる行為、②偽計または威力を用いて当社の業務を妨害し、または信用を毀損する行為、③法的責任を超えた不当な要求行為）
- お客様が前項各号のいずれかに反する場合、当社は、何らの催告なく本契約を解除できるものとします。この場合、当社は、お客様に対して、解除その他本契約に関連して生じる一切の損害につき、何らの賠償義務を負わないものとします。
事業者情報
- 事業者名：STORES 株式会社