「Googleで予約」とは｜仕組み・メリットと始め方、対応予約システムを解説

Google検索やGoogleマップでお店を探したお客さまが、そのまま予約まで進められるのが「Googleで予約」です。お店のホームページや予約サイトを探す手間がなくなるため、予約の取りこぼしを減らす方法として注目されています。

この記事では、「Googleで予約」の仕組みとメリット、使える業種や対応している予約システム、始め方を解説します。

『Googleで予約』とは

※画面はイメージです

『Googleで予約』は、Google 検索や Google マップに表示されたお店の情報から、お客さまがそのまま予約に進めるサービスです。Google と提携した予約システムを使っているお店に予約ボタンが表示され、STORES 予約 も対応しています。

参考：https://www.google.com/maps/reserve/

たとえば Google 検索や Google マップでお店の情報を開くと、「オンラインで予約」などのボタンが表示されます。ボタンを押したあとの予約の流れは、お店が使っている予約システムによって異なります。

『Googleで予約』のメリット

『Googleで予約』の主なメリットは次の2つです。

• 予約の利便性（お客さまのメリット）
• 集客効果（事業者さまのメリット）

予約の利便性（お客さまのメリット)

Google アカウントを利用しているお客さまであれば、検索から予約まで最小限の労力でおこなえます。

通常 Google 検索や Google マップ上で好みのお店を見つけても、予約をするためにお店のホームページや予約サイトを探す必要があります。そこからさらに予約フォームや電話番号を探して、予約をする必要があり、予約までに多くの手間がかかります。

しかし、『Google で予約』であれば、Google 検索や Google マップに表示された予約ボタンから、そのまま予約に進めます。

シンプルで簡単に予約できるのが『Googleで予約』の最大の特徴です。

通常での予約方法の場合

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『Googleで予約』を利用した場合

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また最近では、Google マップの機能拡充や、ユーザーの増加により、これまで単なる地図アプリとして道順を探すだけのツールだった Google マップは、行きたいお店を探したり、比較したり、ブックマークしておいたりと、Google マップは今やローカルガイドとして利用できるツールに成長しています。

集客効果（事業者さまのメリット）

『Google で予約』を導入することで、さまざまなキーワードでの検索、地図検索等により注目を集めることができ、流入量の増加、お客さまの利便性の向上により予約数の増加が見込めます。

前述の通り、Google マップの利用者数の増加により、MEO (ローカル SEO) と呼ばれる、Google マップ上で優位な位置に自分のお店を掲載させるための対策は、重要性が高まっています。

『Google で予約』は、MEO に不可欠である Google ビジネスプロフィールの利便性を向上させ、お客さまの離脱を防ぐことにもつながるので、MEO 対策ともあわせて取り組みたい施策です。

MEOについては「MEOとは？店舗集客に欠かせない最新施策と STORES（ストアーズ）の活用方法」 の記事に詳しくまとめていますのでこちらをご覧ください。

Googleで予約を使うには？

『Googleで予約』を利用するには、店舗やサービスが『Googleで予約』に対応した予約システム・予約サイトを利用している必要があります。また、利用できる業種が定められているほか、Google ビジネスプロフィールへの登録などの条件があります。

既に国内で提供を開始している予約システム・予約サイトは、ジャンル毎に以下の通りです（2026年7月時点の情報。最新の対応状況は変更されている場合があります）。

※上記はGoogle公式のパートナー一覧で確認できた国内向けサービスの一部です。掲載社数が非常に多いため全件の網羅ではなく、対応状況は変更される可能性があります。最新の対応状況は都度Google公式ページでご確認ください。

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『Googleで予約』の始め方

『Googleで予約』を始める手順は、利用する予約システムによって異なります。STORES 予約 の場合は、次の流れで始められます。

1. Google ビジネスプロフィールにお店を登録する。店舗名・住所・電話番号は、STORES 予約 に登録した店舗情報と完全に一致させる（番地の全角・半角やスペースの有無もそろえる）
2. STORES 予約 の予約ページを整える。タイトルと説明文、価格を設定し、今後30日間に予約できる枠を用意する
3. Google ビジネスプロフィールで「予約」を選び、「オンライン予約ツールへのリンク」に STORES 予約 の予約ページのURLを登録する
4. STORES 予約 の「Googleで予約」利用申請フォームから申請する

申請後、1〜2営業日以内に STORES 予約 側で「Googleで予約」が有効になります。Google 上に予約ボタンが表示される時期は Google の判断によるため、申請から1週間ほどたっても表示されない場合は、利用条件を満たしているかあらためて確認しましょう。詳しい利用条件と申請フォームは、「Googleで予約」を利用するには、どのような条件が必要ですか？で確認できます。

対象外の業種の場合は「予約リンク」を活用する

『Googleで予約』の対象外の業種でも、Google ビジネスプロフィールに予約ページのURLを登録すれば、Google 検索や Google マップのお店の情報から予約ページへ案内できます。上の手順3と同じ操作で、ビジネスプロフィールの「予約」から「オンライン予約ツールへのリンク」の「リンクを追加」を選び、予約ページのURLを入力して保存します。登録直後は審査中となり、審査が完了すると店舗情報に表示されます。詳しい手順は、Googleビジネスプロフィールへの「予約リンク」設定方法で確認できます。

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STORES 予約 は「Google で予約」に対応しています

STORES 予約 は「Google で予約」に対応しており、無料プランでも利用できます。美容サロン、フィットネス、ヘルスケア、スクール、自動車サービス（車検・メンテナンス）、ウェルネスなどの事業者さまが対象で、利用条件を満たしたうえで申請すると利用できます（手順は「『Googleで予約』の始め方」を参照）。

お客さまが Google 検索や Google マップで「オンラインで予約」などのボタンを選択すると、STORES 予約 の予約ページへ移動して予約できます。STORES 予約 のアカウントをお持ちのお客さまは、ログインすると氏名や電話番号などの登録済みの情報が、空欄の入力欄に自動で入力されます。アカウントをお持ちでないお客さまも、ゲスト予約が可能です。

STORES 予約 とは

STORES 予約 では、サービスにまつわる「めんどくさい」を解消し、事業者さまとお客さまがもっとかんたんに繋がる予約プラットフォームを提供しています。STORES 予約 についてはSTORES 予約 のサービスページもあわせてご確認ください。

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よくある質問

「Googleで予約」は無料で使えますか？

利用する予約システムの料金プランによって異なります。STORES 予約 は、無料プランでも「Googleで予約」を利用できます。

どの業種でも「Googleで予約」を使えますか？

利用できる業種は定められています。STORES 予約 の場合は、美容サロン、フィットネス、ヘルスケア、スクール、自動車サービス（車検・メンテナンス）、ウェルネスなどの事業者さまが対象です。そのほかの利用条件は、「Googleで予約」を利用するには、どのような条件が必要ですか？で確認できます。

予約ボタンはすぐに表示されますか？

STORES 予約 の場合、利用申請から1〜2営業日以内に「Googleで予約」が有効になります。ただし、Google 上に予約ボタンが表示される時期は Google の判断によります。申請から1週間ほどたっても表示されない場合は、Google ビジネスプロフィールと STORES 予約 の店舗情報が一致しているかなど、利用条件をあらためて確認しましょう。

まとめ

「Googleで予約」を導入すると、Google 検索や Google マップでお店を見つけたお客さまが、そのまま予約に進めるようになります。利用するには、対象の業種であること、Google ビジネスプロフィールに登録していること、対応した予約システムを使っていることが必要です。

美容サロンやフィットネス、スクールなどの事業者さまは、無料プランでも「Googleで予約」に対応できる STORES 予約 から始めてみてはいかがでしょう。

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