「最近、お客さまから『PayPay使えますか?』と聞かれることが増えた」
「レジ周りをスッキリさせつつ、色々なキャッシュレス決済に対応したい」
「QRコード決済を導入したいけど、手数料とか仕組みが複雑そうで…」
こうしたお悩みをお持ちの店舗オーナー様は多いのではないでしょうか。
今や、お店のキャッシュレス対応にQRコード決済は欠かせません。この記事では、QRコード決済の基本的な仕組みから、導入のメリット・デメリット、そして最も重要な「最適な導入方法の選び方」まで、分かりやすく解説します。
QRコード決済とは、利用者がスマートフォンのアプリでQRコードを読み取り、登録済みのクレジットカードや銀行口座、チャージ残高から支払うキャッシュレス決済方法です。
店舗側はQRコードを提示するだけで決済を受け付けられるため、特別な端末を用意しなくても導入できるのが特徴です。利用者はスマートフォンで支払うだけなので、レジ業務のスピード化や非接触による衛生面の向上にもつながります。
QRコード決済には、お店の運用方法に合わせて2つの方式があります。
お店が提示したQRコードを、お客さまが自身のスマホで読み取って金額を入力し、決済する方法です。レジ横にQRコードを印刷した紙を置くだけで始められる手軽さが魅力です。
お客さまが提示したスマホのQRコードを、お店側が決済端末やタブレットのカメラで読み取って決済する方法です。金額をお店側で入力するため、間違いが起こりにくいのが特徴です。
なぜこれほど多くの店舗がQRコード決済を導入しているのでしょうか。事業者にとっての具体的なメリットをご紹介します。
ユーザースキャン方式なら、専用の決済端末がなくても、スマホやタブレット、あるいはQRコードを印刷した紙一枚あれば始められるため、初期費用を抑えて導入できます。
クレジットカードの決済手数料(約3%〜)と比較して、QRコード決済の手数料は1%台〜と安価なサービスが多く、お店の利益を圧迫しにくいのが特徴です。
現金の受け渡しや計算が不要になるため、会計がスピーディーになり、レジ締めの作業も大幅に簡略化されます。
スマホ一つで支払いを済ませる若年層や、WeChat PayやAlipayなど自国でQRコード決済に慣れている訪日外国人観光客にとって、QRコード決済の導入は来店動機の一つになります。
各サービスが実施するポイント還元やキャンペーンを通じて、新規顧客獲得が期待できます。
| サービス名 | 決済手数料(目安) |
|---|---|
| PayPay | 約1.6〜1.98% |
| 楽天ペイ | 約3.24% |
| d払い | 約2.6〜3.24% |
| au PAY | 約2.6〜3.24% |
| LINE Pay | 約2.6〜3.24% |
| WeChat Pay/Alipay | 約2.95% |
QRコード決済を導入するには、大きく分けて2つの方法があります。この違いを理解することが、最適なサービス選びの最大のポイントです。
| 各ブランドと直接契約 | 決済代行会社と契約 | |
|---|---|---|
| 契約の手間 | △ | ◎ |
| 売上管理 | △ | ◎ |
| 手数料 | ○ | ○ |
| 対応ブランド | △ | ◎ |
| その他決済 | × | ◎ |
これらの条件を比較し、自社にとって最適なQRコード決済を選ぶことが重要です。
「決済手数料の安さだけを追求し、特定のブランドだけ導入したい」場合は直接契約も選択肢ですが、「手間をかけずに、多様な決済手段でお客様を逃したくない」と考えるなら、決済代行会社の利用が圧倒的におすすめです。
「契約や管理はシンプルにしたい」「でも手数料は抑えたい」「どうせならクレジットカードやSuicaにも対応したい」
そんなオーナー様の想いをすべて解決するのが、「STORES 決済」です。
STORES 決済 と契約するだけで、PayPay、楽天ペイ、au PAY、d払いなど、国内の主要なQRコード決済(Smart Code対応ブランド)をまとめて導入できます。また、中国で広く利用されている「WeChat Pay」「Alipay」にも対応しており、インバウンド需要にも柔軟に対応可能です。
QRコード決済の手数料は1.98%〜。クレジットカードや電子マネーもお得な手数料で利用でき、お店の利益をしっかり守ります。
決済端末一台で、クレジットカード(タッチ決済対応)、交通系電子マネー(Suica/PASMO等)にも対応。レジ周りがごちゃごちゃしません。
売上金の入金は最短翌々日。手動入金なら振込手数料も0円で、お店のキャッシュフローを安定させます。
入金サイクルについては、こちらをご確認ください。
QRコード決済の導入は、もはや「やるかやらないか」ではなく、「どう賢く導入するか」が問われる時代です。
各ブランドとの個別契約は、管理の手間や入金サイクルの煩雑さを考えると、多くの店舗にとって最適な選択とは言えません。
STORES 決済 のような決済代行会社を活用し、複数のQRコード決済はもちろん、クレジットカードや電子マネーまでを一つの契約でスマートに導入し、大切なお客様を誰一人逃さないお店づくりを始めませんか?

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