【事業者必見】キャッシュレス決済のメリット・デメリットを徹底解説！STORES 決済 のポイントもご紹介

「最近、お客様に『カードは使えますか？』と聞かれることが増えた…」
「お店のキャッシュレス化を進めたいけど、何から始めればいいかわからない…」

店舗を運営する事業者様の中には、こうしたお悩みをお持ちの方も多いのではないでしょうか。キャッシュレス決済の導入は、もはや一部の大型店だけのものではありません。

この記事では、店舗にキャッシュレス決済を導入するメリットと、知っておくべきデメリットの両方を詳しく解説。そしてコストを抑えてかんたんに始める方法まで、事業者の皆様が知りたい情報を1つにまとめました。

この記事を読めば、あなたの店舗にキャッシュレス決済を導入すべきか、その答えがきっと見つかります。

今さら聞けない！店舗にキャッシュレス決済を導入する5つのメリット

まず、なぜこれほど多くの店舗がキャッシュレス化を進めているのでしょうか。事業者にとっての具体的なメリットを5つご紹介します。

メリット1：販売機会の損失を防ぎ、売上が向上する

「手持ちの現金がないから、買うのをやめよう」というお客さまの機会損失を防ぎます。

特に高額な商品を扱うお店では、クレジットカード決済の有無が売上に直結することもあります。キャッシュレス決済は、顧客層の拡大と売上アップに欠かせない要素です。

メリット2：ついで買いを促し、客単価がアップする

現金払いと違い、手持ちの金額を気にせず買い物ができるため、お客さまは「これも買っておこうかな」と追加の商品を手に取りやすくなります。結果として、一人あたりの購入金額（客単価）の向上が期待できます。

メリット3：レジ締めや現金管理の業務が効率化される

現金の取り扱いが減ることで、日々のレジ締め作業の時間が大幅に短縮され、計算ミスのリスクも低減します。釣銭の準備や銀行への入金といった、現金管理にまつわる手間と時間から解放されます。

メリット4：インバウンド（訪日外国人）需要に対応できる

訪日外国人観光客が日本で買い物をする場合は、所持している日本円通貨に限りがあるため、急な購入意欲にもセーブがかかってしまう可能性があります。キャッシュレス決済の対応をしていることでそうした問題が解決し、国内のインバウンド消費が高まることが予想されます。

メリット5：接触機会が減り、衛生的で安心

お客さまとスタッフの間で現金の受け渡しがなくなるため、衛生的です。感染症対策が重視される現代において、非接触で会計が完了することは、お客様と従業員双方の安心感につながります。

知っておくべき！キャッシュレス決済導入のデメリットと注意点

メリットの大きいキャッシュレス決済ですが、導入前に知っておくべき注意点も存在します。

導入コストがかかる場合がある

決済サービスによっては、数万円の決済端末代金（初期費用）が必要になることがあります。

決済手数料が発生する

売上の一部が決済手数料として差し引かれます。一般的に売上の3%〜4%程度が相場です。

すぐに入金されない場合がある

現金商売と違い、売上が計上されてから実際に入金されるまでにはタイムラグがあります。入金サイクルはサービスによって異なり、月1回〜2回が一般的です。

通信環境が必要になる

決済端末を利用するには、インターネット回線やWi-Fiなどの安定した通信環境が不可欠です。

しかし、ご安心ください。これらのデメリットの多くは、決済サービスを賢く選ぶことで解決できます。

キャッシュレス決済の種類と特徴

一言でキャッシュレス決済といっても、その種類は様々です。主に3つのタイプに分けられます。

これらの多様な決済方法に、一台で対応できる決済端末を選ぶことが重要です。

コストを抑えて導入するなら「STORES 決済」がおすすめ

「デメリットはわかったけど、やっぱりコストが心配…」
そんな事業者様に最もおすすめしたいのが、「STORES 決済」です。

STORES 決済 は、先ほど挙げたデメリットの多くを解消し、誰でも手軽にキャッシュレス化を実現できるサービスです。

ポイント1：月額固定費が0円

STORES 決済 のみの単体利用の場合、導入コストは決済端末代（1台あたり19,800円）と決済手数料のみで、月額固定費は不要です。

STORES 決済 以外のPOSレジや予約システム、ネットショップなどのツールも無料ではじめられるプランもご用意がございます。

詳しくはこちらをご確認ください。

ポイント2：業界最安水準の決済手数料

クレジットカードの決済手数料は3.24%〜。電子マネーなら1.98%〜と、業界でも最安水準の手数料で、お店の利益をしっかり守ります。

STORES 決済 は、一部の業種において、対面でのクレジットカード決済が特別料率で利用することができます。対象となる業種の方は、ぜひ業種別料率プランのご利用がオススメです。

※対象業種を選択いただき新規お申し込みいただいた場合でも、審査の結果により対象業種と認められない場合がございます。
※それ以外の決済は通常の決済手数料になります。

詳細はこちらをご確認ください。

・医療系の方はこちら

・そのほかの対象業種の方はこちら

ポイント3：主要な決済方法に1台で対応

クレジットカード、電子マネー、QRコード決済の主要なブランドに、この1台だけで対応可能です。

Smart Code™は、au PAY、メルペイ、FamiPay、銀行Payなどを含む約20種のQRコード決済サービスに対応しています。

ポイント4：入金サイクルが早い

必要なときに振込依頼ができる「手動入金」なら、決済日から最短翌々日に入金されます。また、入金サイクルは、プランによる利用可否の制限はありません。

入金サイクルの詳細についてはこちらをご確認ください。

STORES 決済 を導入する簡単3ステップ

1. お申し込みよりメールアドレスとパスワードを入力してアカウントを作成し、基本情報を入力する
2. 利用したいプランを選択して、支払い情報を登録する
3. 審査に必要な情報を入力し、申し込む

より詳細な申込方法については、こちらをご確認ください。

まとめ：キャッシュレス決済は、未来のお店づくりの第一歩

キャッシュレス決済の導入は、単に会計が便利になるだけではありません。売上アップ、業務効率化、そしてお客様の満足度向上にもつながる、未来の店舗運営に不可欠な投資です。

導入コストや手数料といったハードルも、STORES 決済 のようなサービスを選べば、最小限に抑えることが可能です。

この機会に、あなたの店舗にもキャッシュレス決済を導入し、お客様にもっと選ばれるお店づくりを始めてみませんか？

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