STORES 決済端末に関する販売及びご利用条件

STORES 決済端末に関する販売及びご利用条件（以下「本条件」といいます。）は、当社が提供する個別サービスのうち、「STORES 決済」（以下「本個別サービス」といいます。）の利用に付随して提供される「STORES 決済端末」（以下「本決済端末」といいます。）の販売・利用に関わる一切の関係に共通して適用されます。

なお、本決済端末のご利用にあたっては、本条件のほか、「STORES 共通利用規約」及び本個別サービスに係る個別規約が適用されます。

1. 決済端末の購入

本決済端末購入の申込みは、本個別サービスの利用に関する審査（以下「加盟店審査」といいます。）の状況にかかわらず、いつでも行っていただくことができます。以下の事項をご確認の上、当社所定の方法に従ってお申し込みください。
（1）申込み手続きの完了後は、申込みの内容を変更し、又は申込みを撤回いただくことができません
（2）申込み手続きの完了後であっても、加盟店審査（一次審査）が完了するまでは、本決済端末は発送されません
（3）加盟店審査（一次審査）に通過しなかった場合、代金は決済されず、本決済端末も配送されません
購入をお申し込みいただいた場合であっても、本決済端末の在庫切れ等の理由により、購入をお断りし、又はご希望の日付にお届けできないことがあります。

2. 代金のお支払い

購入時のお支払い方法は原則としてクレジットカード決済のみとなります。
クレジットカード決済は、以下の区分に応じて行われます。
- 新規加盟申込みに伴う新規購入：加盟店審査に通過した時点
- 既存加盟店による追加購入：購入申込み手続き完了時点

3. 決済端末の配送

本決済端末の配送は、当社が指定する配送業者により行います。配送方法及び配送料金等の詳細はサービスガイド及び本決済端末購入ページ内の記載をご確認ください。
配送先は、日本国内に限ります。
本決済端末の配達予定日は目安であり、入荷・在庫状況、年末年始・大型連休等の期間中における発送停止、天候、交通事情その他の事由により変動する場合があります。発送又は配達が遅れた場合でも当社は一切の責任を負いませんので、あらかじめご了承ください。
配送先住所の誤りその他お客様の責めに帰すべき事由に起因し、配送の遅滞、誤配に伴う不利益その他の損害がお客様に生じた場合であっても、当社は一切の責任を負いません。なお、再配達の場合も同様です。

4. 長期不在等による再配達等

お客様が本個別サービス利用時に登録するお届け先において本決済端末を受け取られない場合その他お客様の責めに帰すべき事由（送付先住所の誤りや長期不在を含みますが、これらに限りません。）により本決済端末を配達できない場合、以下の定めに従い再配達を行う以外、返金や再配達等の対応は行いません。
- 当社が不在連絡を行った日を起算日として14日以内：当社所定の方法で再配達を依頼いただけます
- 上記期間経過後：再配達、返金その他一切の対応はお受けできませんので、ご希望の場合は、再度端末の購入をお申し込みください

5. 所有権等の移転

配送業者への引渡し前に生じた本決済端末の滅失又は毀損については、それがお客様の責による場合を除き当社の負担とし、引渡し後に生じた滅失又は毀損については、それが当社の責による場合を除きお客様の負担とします。
本決済端末の所有権は、代金のお支払いが完了したときをもって、当社からお客様に移転するものとします。

6. キャンセル・返品

お客様の都合による本決済端末購入のお申し込みのキャンセル、返品はできません。

7. 保証等

お客様は、本決済端末の受領後、速やかに本決済端末の内容、状態等を確認するものとし、本決済端末に種類、数量その他売買契約の内容との不適合（以下「契約不適合」といいます。）があった場合には、次の各号に掲げる区分に応じ、それぞれ当該各号に定める期限までに当社に通知するものとします。
（1）初期不良（種類、数量の誤りがあった場合又は配送時に生じた破損等があった場合）：発送後30日以内
（2）前号に掲げるもの以外の契約不適合：発送後1年以内
当社に契約不適合がある旨のご連絡をいただく場合には、あらかじめ以下の事項をご確認ください。
（1）当社所定の方法に従い、申請を行ってください
（2）対象となる本決済端末（以下「保証申請端末」といいます。）は、当社が指定する方法に従ってお送りください
（3）当社所定の方法により保証申請端末を送付いただく場合は、送料は当社で負担いたしますが、その他の方法で送付された場合は、お客様の負担となります
（4）当社による契約不適合の確認、動作検証等の間、代替機の提供は行っておりません
（5）保証申請端末の確認・検証の結果、お客様の故意又は過失による故障・破損等が発覚した場合は、保証対象外となるため、この場合、次のいずれかの対応となります
　a. （保証申請端末が使用可能な場合に限り）お客様の費用負担で保証申請端末をお返しする
　b. 新たに本決済端末を購入いただき、保証申請端末はお客様の費用負担で当社にて廃棄・処分する
（6）当社による保証申請端末の受領後、お客様と連絡が取れない状態で30日が経過した場合、当社にてお送りいただいた保証申請端末を処分します
当社は、お客様より、所定の期限内に所定の手続きに従い契約不適合がある旨の通知を受けた場合、速やかにその内容を確認するものとし、当社が本決済端末に契約不適合が存在することを認めたときは、当社の裁量により、本決済端末の修補、代替物の引渡し又は不足分の引渡しその他の措置を講じるものとします。なお、以下の場合には、初期不良その他の契約不適合とは認められません。
（1）当社所定の検証環境では不具合が確認されず、お客様のご利用環境下のみで発生する不具合の場合
（2）初回起動時を除き、「SYSTEM TAMPERED」（12.その他をご参照ください。）の状態となっている場合
（3）機能に影響のない外観上のキズ又は汚れ
（4）自然の消耗、さび、変質、変色等
上記にかかわらず、以下の場合には、本決済端末に関する一切の保証が行われません。
（1）転売品、転貸品その他当社所定の方法により当社から直接購入した本決済端末以外の決済端末である場合
（2）（初期不良の場合に限り）すでに決済端末を利用されている場合
（3）対象となる本決済端末に関し、購入時にお送りしている付属品が揃っていない場合
（4）対象となる本決済端末の利用に関し、「9. ご利用上の注意」が守られていない又は「10. 禁止事項」に違反すると当社が判断した場合
本条件に基づく保証により引き渡された本決済端末についても、上記に従って取り扱うものとします。

8. 故障・修理等

本決済端末の修理は行っておりません。保証対象外の故障等が発生した場合は、新たにお買い上げいただく必要があります。

9. ご利用上の注意

本決済端末の配送時に同梱されているスタートガイド及び当社WEBサイト上に掲げるルールに従って利用してください。
上記のほか、以下に該当する場合の故障等については、保証の対象外となるため、とくにご注意ください
（1）当社所定の付属品以外の充電ケーブルその他非正規品である周辺機器を利用されている場合
（2）決済端末の利用態様として通常想定されない使用方法により利用されている場合
（3）画面等の破損、水濡れ、落下、衝撃、加圧、異物混入などの影響による場合
（4）火災、地震、風水害、落雷その他の不可抗力による場合

10. 禁止事項

当社が加盟店審査において認めた事業に限り、ご利用ください。その他の事業での利用や、第三者への貸与、譲渡、転売等は禁止します。
本決済端末（ソフトウェアを含みます。）のリバースエンジニアリング、逆コンパイル、逆アセンブル、その他これらに準じる行為は禁止します。

11. 端末の処分等

本個別サービスの利用契約の終了その他理由の如何を問わず、本決済端末の利用を終了する場合には、別途当社から指示がある場合を除き、お客様の費用と責任で端末を処分いただく必要があります。
お客様は、本決済端末を廃棄する場合、産業廃棄物処理法その他の関係法令を遵守し、また、産業廃棄物処理法の定めに従い、産業廃棄物管理票（マニフェスト）を所定の期間保存しなければなりません。なお、当社は、お客様に対し、お客様による端末の適切な処分を確認するため、産業廃棄物管理票（マニフェスト）その他の処分・廃棄の記録の提出を求めることができるものとし、かかる求めがあった場合、お客様は速やかにこれに応じるものとします。

12. その他

本決済端末は、以下のような場合に「** SYSTEM TAMPERED **」というエラー表示（本決済端末に基準以上の衝撃がかかった際にセキュリティ上の理由からシステムロックがかかる状況を示すもの）が出ることがあります。端末本体は丁寧にお取り扱いいただくとともに、こまめな充電を行っていただくようお願いいたします。
（1）衝撃や、湿気などの外的要因が加わった場合（セキュリティ脅威と検知してセキュリティ対策が作動します）
（2）長期間充電がなく、完全放電状態が継続した場合

附則

2025年9月25日　制定